[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité et problème d’ajout volet io fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 27 Oct 2023 05:55:07 GMT Fri, 27 Oct 2023 05:55:07 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sandrine</p><p>D&#39;abord, la box TaHoma ne reconnait pas telle ou telle télécommande. Elle s&#39;associe avec des motorisations, des capteurs ou autres détecteurs.... Dans le cas d&#39;une motorisation, la télécommande ne sert qu&#39;à ouvrir ou fermer la mémoire du moteur pour pouvoir faire l&#39;association.<br />La Télis 1 est une télécommande 1 way. C&#39;est à dire qu&#39;elle est incapable de recevoir ou d&#39;envoyer une clé de sécurité io. Il ne faut donc pas compter la dessus.<br />Il faudrait contacter Ubiant pour savoir s&#39;il y a un moyen de faire un transfert de cette clé vers le TaHoma.<br /><a href="https://support.ubiant.com/" rel="nofollow">https://support.ubiant.com/</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Oct 2023 05:55:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420840 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420840 8420840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc,</p><p>Ci joint le lien : <a title="Ajout de 6 volets io au Connexoon avec une télécommande Situo 1 io seulement ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1498554-ajout-6-volets-io-connexoon-telecommande-situo-1-io-seulement">https://forum.somfy.fr/questions/1498554-ajout-6-volets-io-connexoon-telecommande-situo-1-io-seulement</a></p><p>Alors effectivement c’est le même cas de figure où nous sommes sur du Flexom/ubiant mais lui a une box connexion. Le fil date de 6 ans.<br />On m’a déjà fait la réflection en changeant ma télécommande afin que la Tahoma la reconnaisse! Car la situo 1 pure n’est pas reconnue. Ça demande réflexion ! Si je mets mes volets sur cette télécommande Telis 1, à voir si la clé sera transférée…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 15:17:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420464 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420464 8420464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553003 theme-c/avatars/48.png 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>??? Quel fil de discussion ? Pouvez-vous mettre le lien ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 14:20:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420365 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420365 8420365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc,</p><p>Pour information je viens de trouver un autre fil de discussion d’un cas similaire au mien. Il lui a suffit d’acheter une télécommande Telis 1 somfy, ce qui a permis de récupérer la clé et paramétrer ses volets sur Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 14:03:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420329 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420329 8420329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553003 theme-c/avatars/48.png 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc,</p><p>La procédure de la vidéo ne fonctionne pas pour mon cas car je ne peux couper l’alimentation électrique par volet. Tous mes volets sont sur un seul disjoncteur (pas de prise).<br />Je vous remercie en tout cas d’avoir pris le temps d’essayer de trouver une solution. Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 13:12:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420200 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420200 8420200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553003 theme-c/avatars/48.png 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sandrine</p><p>Le technicien à raison ! Relisez ma première réponse !</p><p>Si c&#39;est trop compliqué pour vous, je vous conseille de faire appel à un professionnel agréé Somfy.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 13:05:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420169 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420169 8420169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’avoir un technicien de l’assistance technique de Somfy qui malheureusement ne peut rien faire pour moi car il faudrait récupérer la clé io auprès de ubiant ou remettre les volets à 0 par un électricien ou changer le kit de connectivité par la Tahoma Switch. Je ne sais pas trop quoi faire, si vous avez des solutions ? Je suis preneuse…merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 13:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420161 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420161 8420161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553003 theme-c/avatars/48.png 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sandrine</p><p>Comme déjà expliqué, le fait de réinitialiser les volets pour les intégrer au Kit Somfy, fera qu&#39;ils ne fonctionneront plus avec l&#39;application Flexom/Ubiant.</p><p>Voici la façon de faire pour réinitialiser.<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Attention de bien respecter la procédure et notamment d&#39;agir volet par volet (Lisez bien le panneau rouge dans la vidéo).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 13:00:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420157 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420157 8420157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Excuses moi! Effectivement !! Je suis un peu novice sur le sujet.<br />Voici la bonne étiquette !<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 12:42:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420105 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420105 8420105 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553003 theme-c/avatars/48.png 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La photo ne représente pas la référence de la motorisation. (VEMCROS est une norme et pas une marque ni une référence).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 12:37:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420093 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8420093 8420093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Je souhaite remplacer ce que j’ai déjà (passerelle io Flexom by ubiant) par la Tahoma kit de connectivité car à la fin du mois l’appli Flexom va devenir payante.<br />Voici ce que j’ai en référence sur mes volets en PJ.<br />Merci du temps passé pour me répondre.<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 19:31:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8419125 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8419125 8419125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553003 theme-c/avatars/48.png 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sandrine</p><p>Qu&#39;est-ce que vous voulez faire exactement ? Que voulez-vous garder ?, que voulez-vous supprimer ? , quelle est la référence des motorisations ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 18:53:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8419074 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8419074 8419074 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour.<br />Je dispose de commandes individuelles my pour chaque volet et d’une commande centralisée somfy io situo 1 mais qui n’est pas proposé dans l’appli.<br />Comment réinitialisez vous les volets io? Cela ne va pas créer le bazar avec la passerelle io (Flexom by ubiant) déjà installée par le constructeur?<br />Merci d’avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 15:44:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8418850 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8418850 8418850 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553003 theme-c/avatars/48.png 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il doit y avoir une clé de sécurité io posée sur vos volets. Il faut les réinitialiser pour la faire sauter et pouvoir les intégrer au TaHoma. A moins que vous ayez une commande qui détient cette clé et qui soit capable de l&#39;envoyer au TaHoma.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 15:27:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8418825 https://forum.somfy.fr/questions/3245726-kit-connectivite-probleme-ajout-volet-io/answers/8418825 8418825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3245726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets sont actuellement commandés avec Flexom /ubiant et je souhaiterai tout passer en somfy d’où mon achat (Tahoma mini). Lorsque que je Scan le qr code de ma commande my somfy io et que j’appuie ensuite sur prog, le volet fait bien un mouvement de va et vient mais après j’ai recherche…qui dure assez longtemps et je suis bloquée à ce niveau en PJ car <br />Lorsque je regarde dans la liste des télécommandes je n’ai pas donc je réponds non ( j’ai une telecommande situo 1 io) . <br />Merci d’avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>