[Forum Somfy] Suivi de la question: Code de sécurité tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Oct 2025 10:51:50 GMT Mon, 20 Oct 2025 10:51:50 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Antoine,<br />En effet un incident est ouvert sur Apple.<br />Pouvez-vous le paramétrer via Android? <br />Ce sera la seule solution de contournement que nous aurons pour le moment.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2025 10:51:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/9230471 https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/9230471 9230471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3245815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nouvelle version de Tahoma by Somfy sur mon iPhone et mon ipad pensant qu&#39;elle allait régler mon problème de création du code de sécurité pour Google Home que je n&#39;ai jamais pu définir avec l&#39;ancienne version... Perdu !!</p><p>Non seulement je ne peux toujours pas créer mon code pin de sécurité, mais maintenant à chaque fois que j&#39;ouvre l&#39;appli, elle me demande de le créer... Le souci c&#39;est que ça ne fonctionne, lorsque je saisis le quatrième chiffre du code, je reviens sur la page précédente sans que le code ne soit enregistré...</p><p>Je ne peux donc toujours pas piloter mon portail ni mes portes de garage en ouverture via Google Assistant.</p><p>Mes appareils sont en IO, et mon iPhone ainsi que mon ipad sont à jour sous IOS 17.</p><p>Depuis 4 ans que j&#39;ai ce problème, j&#39;aimerais bien le voir résolu...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> antoine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur iPhone</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2025 10:44:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/9230457 https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/9230457 9230457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19739344 theme-c/avatars/48.png 3245815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nouvelle version de Tahoma by Somfy sur mon iPhone et mon ipad pensant qu&#39;elle allait régler mon problème de création du code de sécurité pour Google Home que je n&#39;ai jamais pu définir avec l&#39;ancienne version... Perdu !!</p><p>Non seulement je ne peux toujours pas créer mon code pin de sécurité, mais maintenant à chaque fois que j&#39;ouvre l&#39;appli, elle me demande de le créer... Le souci c&#39;est que ça ne fonctionne, lorsque je saisis le quatrième chiffre du code, je reviens sur la page précédente sans que le code ne soit enregistré...</p><p>Je ne peux donc toujours pas piloter mon portail ni mes portes de garage en ouverture via Google Assistant.</p><p>Mes appareils sont en IO, et mon iPhone ainsi que mon ipad sont à jour sous IOS 17.</p><p>Depuis 4 ans que j&#39;ai ce problème, j&#39;aimerais bien le voir résolu...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine,<br />Etes vous sur Android ou Apple?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2025 09:57:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/9230315 https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/9230315 9230315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3245815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nouvelle version de Tahoma by Somfy sur mon iPhone et mon ipad pensant qu&#39;elle allait régler mon problème de création du code de sécurité pour Google Home que je n&#39;ai jamais pu définir avec l&#39;ancienne version... Perdu !!</p><p>Non seulement je ne peux toujours pas créer mon code pin de sécurité, mais maintenant à chaque fois que j&#39;ouvre l&#39;appli, elle me demande de le créer... Le souci c&#39;est que ça ne fonctionne, lorsque je saisis le quatrième chiffre du code, je reviens sur la page précédente sans que le code ne soit enregistré...</p><p>Je ne peux donc toujours pas piloter mon portail ni mes portes de garage en ouverture via Google Assistant.</p><p>Mes appareils sont en IO, et mon iPhone ainsi que mon ipad sont à jour sous IOS 17.</p><p>Depuis 4 ans que j&#39;ai ce problème, j&#39;aimerais bien le voir résolu...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> antoine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai exactement le même souci, dès que je crée un code sécurité, l&#39;application reboucle sur la même page pour créer un code. Impossible de piloter à la voix mon portail via google home. Merci pour vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Oct 2025 13:40:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/9229721 https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/9229721 9229721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19739344 theme-c/avatars/48.png 3245815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nouvelle version de Tahoma by Somfy sur mon iPhone et mon ipad pensant qu&#39;elle allait régler mon problème de création du code de sécurité pour Google Home que je n&#39;ai jamais pu définir avec l&#39;ancienne version... Perdu !!</p><p>Non seulement je ne peux toujours pas créer mon code pin de sécurité, mais maintenant à chaque fois que j&#39;ouvre l&#39;appli, elle me demande de le créer... Le souci c&#39;est que ça ne fonctionne, lorsque je saisis le quatrième chiffre du code, je reviens sur la page précédente sans que le code ne soit enregistré...</p><p>Je ne peux donc toujours pas piloter mon portail ni mes portes de garage en ouverture via Google Assistant.</p><p>Mes appareils sont en IO, et mon iPhone ainsi que mon ipad sont à jour sous IOS 17.</p><p>Depuis 4 ans que j&#39;ai ce problème, j&#39;aimerais bien le voir résolu...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Vous pouvez tester de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Nov 2023 11:52:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/8432750 https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/8432750 8432750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3245815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nouvelle version de Tahoma by Somfy sur mon iPhone et mon ipad pensant qu&#39;elle allait régler mon problème de création du code de sécurité pour Google Home que je n&#39;ai jamais pu définir avec l&#39;ancienne version... Perdu !!</p><p>Non seulement je ne peux toujours pas créer mon code pin de sécurité, mais maintenant à chaque fois que j&#39;ouvre l&#39;appli, elle me demande de le créer... Le souci c&#39;est que ça ne fonctionne, lorsque je saisis le quatrième chiffre du code, je reviens sur la page précédente sans que le code ne soit enregistré...</p><p>Je ne peux donc toujours pas piloter mon portail ni mes portes de garage en ouverture via Google Assistant.</p><p>Mes appareils sont en IO, et mon iPhone ainsi que mon ipad sont à jour sous IOS 17.</p><p>Depuis 4 ans que j&#39;ai ce problème, j&#39;aimerais bien le voir résolu...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour la réponse...<br />Malgré cela, ça ne fonctionne toujours pas, et maintenant en plus je ne peux plus associer Tahoma avec mon Google Home...<br />J&#39;ai desinstallé Google Home, Google Assistant et Tahoma...<br />Puis j&#39;ai tout réinstallé mais rien n&#39;y fait...<br />Si vous pouviez supprimer à nouveau le lien pour que je puisse réessayer...<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Oct 2023 15:09:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/8422623 https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/8422623 8422623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553194 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/9da29dfd1d2580ab/avatar_normal.png?3389a2e 3245815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nouvelle version de Tahoma by Somfy sur mon iPhone et mon ipad pensant qu&#39;elle allait régler mon problème de création du code de sécurité pour Google Home que je n&#39;ai jamais pu définir avec l&#39;ancienne version... Perdu !!</p><p>Non seulement je ne peux toujours pas créer mon code pin de sécurité, mais maintenant à chaque fois que j&#39;ouvre l&#39;appli, elle me demande de le créer... Le souci c&#39;est que ça ne fonctionne, lorsque je saisis le quatrième chiffre du code, je reviens sur la page précédente sans que le code ne soit enregistré...</p><p>Je ne peux donc toujours pas piloter mon portail ni mes portes de garage en ouverture via Google Assistant.</p><p>Mes appareils sont en IO, et mon iPhone ainsi que mon ipad sont à jour sous IOS 17.</p><p>Depuis 4 ans que j&#39;ai ce problème, j&#39;aimerais bien le voir résolu...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>J&#39;ai supprimé le lien de Tahoma avec Google.<br />Merci d&#39;attendre 24h et de créer à nouveau le lien et tester le code.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Oct 2023 14:15:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/8421649 https://forum.somfy.fr/questions/3245815-code-securite-tahoma/answers/8421649 8421649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3245815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nouvelle version de Tahoma by Somfy sur mon iPhone et mon ipad pensant qu&#39;elle allait régler mon problème de création du code de sécurité pour Google Home que je n&#39;ai jamais pu définir avec l&#39;ancienne version... Perdu !!</p><p>Non seulement je ne peux toujours pas créer mon code pin de sécurité, mais maintenant à chaque fois que j&#39;ouvre l&#39;appli, elle me demande de le créer... Le souci c&#39;est que ça ne fonctionne, lorsque je saisis le quatrième chiffre du code, je reviens sur la page précédente sans que le code ne soit enregistré...</p><p>Je ne peux donc toujours pas piloter mon portail ni mes portes de garage en ouverture via Google Assistant.</p><p>Mes appareils sont en IO, et mon iPhone ainsi que mon ipad sont à jour sous IOS 17.</p><p>Depuis 4 ans que j&#39;ai ce problème, j&#39;aimerais bien le voir résolu...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>