[Forum Somfy] Suivi de la question: problemme de conecction kit tahoma min fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Oct 2023 12:16:54 GMT Thu, 26 Oct 2023 12:16:54 GMT answers jose M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je suis sure pas que je ne pas autre compte</p><p>Dissocier Compte Connectivity Kit/Tahoma mini<br />1 réponse<br />DOMOTIQUE<br />il y a 10 jours<br />Participer au fil de discussion</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 12:16:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8420040 https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8420040 8420040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19552236 theme-c/avatars/48.png 3246264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte. <br />Mon Pn:2110-0480-6489<br />Je compte sur vous pour que je reparte à zéro dans mon installation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous êtes sur qu&#39;ils n&#39;ont pas changé simplement le compte mail.</p><p>Au lieu de faire &quot;je n&#39;ai pas de compte&quot; faite &quot; j&#39;ai un compte&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 11:34:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419952 https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419952 8419952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3246264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte. <br />Mon Pn:2110-0480-6489<br />Je compte sur vous pour que je reparte à zéro dans mon installation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jose M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je essayé de me connecté a la box pou le configure, message box rattaché a une compte, par compte j&#39;ai reçue un message de Yellow comme quoi le nécessaire étai fait.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 11:21:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419919 https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419919 8419919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19552236 theme-c/avatars/48.png 3246264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte. <br />Mon Pn:2110-0480-6489<br />Je compte sur vous pour que je reparte à zéro dans mon installation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non vous pouvez changer de réseau Wifi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 11:12:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419887 https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419887 8419887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3246264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte. <br />Mon Pn:2110-0480-6489<br />Je compte sur vous pour que je reparte à zéro dans mon installation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jose M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />j&#39;ai reçue un message de Yellow comme quoi &quot; le nécessaire était fait&quot; mais rien tout jour bloque, es que la box dois être connecte dans le même resau wifi de la activation que fait la premier fois?<br />Merci de avance Jacky</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 11:08:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419875 https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419875 8419875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19552236 theme-c/avatars/48.png 3246264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte. <br />Mon Pn:2110-0480-6489<br />Je compte sur vous pour que je reparte à zéro dans mon installation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour José<br />Vous pouvez demander à un Yello de basculer votre installation d&#39;un compte sur un autre.<br />Il vous suffit de créer le nouveau compte chez Somfy.</p><p>C&#39;est mieux que de tout reprogrammer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2023 10:27:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419792 https://forum.somfy.fr/questions/3246264-problemme-conecction-kit-tahoma-min/answers/8419792 8419792 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3246264 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte. <br />Mon Pn:2110-0480-6489<br />Je compte sur vous pour que je reparte à zéro dans mon installation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>