[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème déclenchement chauffage avec thermostat connecté V2 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Jan 2024 14:39:27 GMT Fri, 12 Jan 2024 14:39:27 GMT answers Cornelia M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon thermostat Somfy n’envois pas de signaux à la chaudière et quand je veux augmenter la température plus de 21,5 degrés ça ne marche pas. J’ai vérifié si le + fonction sur le réglage de l’heure il fonction. Depuis 3 jours j’ai 18degres dans la maison. Le chauffagiste me dit qu’il ne connait pas le fonctionnement de ce thermostat. A chaque entretient il me rappelle que le thermostat Somfy est très compliqué et difficile a régler. S’il vous plait pourriez-vous m’aider ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jan 2024 14:39:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8525001 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8525001 8525001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19660292 theme-c/avatars/48.png 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Corentin O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai acheté un thermostat radio v2 il y a quelques jours, je l’ai branché correctement sur mon poêle à granulés Godin genesty. La régulation est bien meilleur qu’avant mais le thermostat ne déclenche pas le poêle. Est-ce qu’il y a une manipulation à faire sur le poêle ? Sur la notice je ne trouve rien pour m’aiguiller… <br />Merci à vous pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Dec 2023 22:54:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8494719 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8494719 8494719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19630104 theme-c/avatars/48.png 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charles<br />Regardez la réponse du Yello dans le post ci joint</p><p><a title="Thermostat connecté V2 Appairage non fonctionnel ou Recepteur radio HS?" href="https://forum.somfy.fr/questions/3248500-thermostat-connecte-v2-appairage-fonctionnel-recepteur-radio-hs">https://forum.somfy.fr/questions/3248500-thermostat-connecte-v2-appairage-fonctionnel-recepteur-radio-hs</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Nov 2023 08:02:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8438449 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8438449 8438449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est ce qu’un yello pourrait m’aider?<br />Est ce que quelqu’un sait comment réinitialiser le thermostat? </p><p>Franchement à ce prix là alors que tout marchait bien c’est incompréhensible</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Nov 2023 06:23:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8438370 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8438370 8438370 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18917417 theme-c/avatars/48.png 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non pas d&#39;autres idées</p><p>Il faut attendre l&#39;avis d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2023 06:06:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8436901 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8436901 8436901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Jacky,</p><p>Bon après avoir changé les piles, le résultat est toujours le même. Le thermostat déclenche mon poêle alors qu’il n’est pas dans la fenêtre de fonctionnement. Il se déclenche au moment du changement de statut (absence / nuit / maison)… </p><p>Avez vous une autre idée? </p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2023 05:57:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8436896 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8436896 8436896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18917417 theme-c/avatars/48.png 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci je vais essayer je vous dirai</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Nov 2023 14:45:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8428668 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8428668 8428668 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18917417 theme-c/avatars/48.png 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a bien longtemps que je ne fait plus confiance aux indicateurs d&#39;usure des piles.</p><p>Faite l&#39;essai.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Nov 2023 14:10:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8428587 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8428587 8428587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne les ai pas changées parce qu&#39;à priori elles fonctionnent toujours (le voyant ne s&#39;est pas allumé)<br />Le problème pourrait venir de la?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Nov 2023 14:04:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8428576 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8428576 8428576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18917417 theme-c/avatars/48.png 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charles<br />Vous avez changé les piles ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Nov 2023 13:25:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8428510 https://forum.somfy.fr/questions/3249046-probleme-declenchement-chauffage-thermostat-connecte-v2/answers/8428510 8428510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3249046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.<br />Aucun problème l&#39;année dernière. </p><p>Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en mode &quot;à la maison&quot;, cela déclenche le poêle, même si la température est dans la bonne fenêtre (par exemple, si il fait 19,8° et que la température réglée avec l&#39;hystérésis de 1 est de 20°, le poêle se déclénche).<br />C&#39;est bizarre car avant tout fonctionnait parfaitement et je n&#39;ai rien changé. Et ça ne fait que lors du passage en mode &quot;à la maison&quot;. Le problème c&#39;est que ça me fait consommer des pellets pour &quot;rien&quot;. Et j&#39;ai essayé de changer l&#39;hystérésis mais rien à faire...</p><p>Avez vous une idée d&#39;une manipulation pour réinitialiser ou de l&#39;origine de ce problème? </p><p>Merci à tous de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>