[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de me connecter au serveur Somfy alarme

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 15 Nov 2023 11:00:42 GMT

Dans ce cas tester les ports que vous avez ouverts

Réponse de Paul B.

Paul B. — Wed, 15 Nov 2023 10:31:17 GMT

Bonjour, je viens de tester avec le lien ci-dessus, et ça ne fonctionne pas. Le port 80 doit être fermé.
Comme demandé, j'avais entré 8080 au lieu de 80 et 8443 au lieu de 443.
Je ne comprends pas tout...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 14 Nov 2023 17:26:42 GMT

Paul si vous avez reussi a ouvrir les port 80 et 443 vous êtes peut être en IP V4 Full.

Pour savoir si vos ports sont accessibles de l'extérieur cliquer sur le lien suivant, ne toucher pas à l'adresse qui s'affiche mais noter là.
https://yuip.org/fr/port-check

Si les ports sont ouvert vous pouvez vérifier que votre centrale est visible de l'extérieure en tapant l'adresse que vous avez noté dans la ligne de commande du navigateur internet

Réponse de Paul B.

Paul B. — Tue, 14 Nov 2023 13:39:21 GMT

Bonjour,
alors, plusieurs points :
1- je viens de tester la connexion avec le phone en ayant désactivé le wifi, et effectivement ça ne fonctionne plus...
2-je n'ai pas le menu qui permet de demander une adresse IP Full Stack, mais ma modification des ports (80>8080 et 443>8443) est prise en compte apparemment.
3-j'arrive bien à accéder à l'interface de l'alarme, mais j'ai toujours la même réponse, voir images jointes...
4-en tapant l'adresse IP de ma centrale (je suis chez moi), j'accède à l'interface de ma centrale, mais j'arrive toujours au même souci: code erroné...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 14 Nov 2023 12:55:18 GMT

Pour moi ça ne devrait pas fonctionner sur le smartphone si vous êtes a l'extérieur en 4G

En Wifi peut être mais c'est un coup de chance.

Pour le paramétrage de la Freebox
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b75...

Réponse de Paul B.

Paul B. — Tue, 14 Nov 2023 11:57:56 GMT

Bonjour JackyM,
Merci pour votre réponse, je vais faire la demande chez FREE.
Par contre, pour le fait que je suis bloqué sur mon PC pour me connecter sur le serveur de l'alarme alors que ça fonctionne sur l'appli ?
Une idée ?
Merci !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 13 Nov 2023 18:53:25 GMT

Bonsoir Paul
Si vous êtes chez FREE il faut demander une adresse IP Full Stack pour ouvrir les ports 80 et 443
Ensuite dans FreeOS dans le menu configuration il faut remplacer les port 80 et 443 par 8080 et 8443