[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur Freevia 280-300-600

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 06 Dec 2023 16:48:19 GMT

Montrez des photos des pièces incriminées.
Si l'axe du pignon et où son verrouillage interne sont brisés c'est qu'un sérieux problème subsiste dans votre installation.
Manifestement le poids du portail repose sur le pignon, il faudra donc régler l'écart pignon/crémaillère (voir notice).

Bonne soirée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 06 Dec 2023 16:47:33 GMT

Bonjour,

Montrez des photos de ces pièces.

Réponse de julien D.

julien D. — Wed, 06 Dec 2023 16:42:15 GMT

Bonjour,
J'ai également un pb sur mon moteur Freevia 280-300-600.
Le moteur fonctionne électriquement. pas de pb.
Le pb : la roue crantée, qui entraine la crémaillère du portail, tourne faiblement, voire est désaxée. Donc le portail ne s'ouvre pas ou trés lentement.
C'est un ergot au fond de la pièce métallique qui entraîne la roue crantée qui semble usée. Aussi les joints sont complétement aplatis.
Quels conseils pouvez vous me donner pour le réparer ? Puis je commander des pièces auprés d'un revendeur par exemple (je n'ai pas trouvé).
merci
Julien

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 14 Nov 2023 19:05:48 GMT

Bonjour,

""Régulièrement, le moteur se dérègle et ne se ferme ou ne s'ouvre pas jusqu'au bout""

Quel est l'âge de l'appareil ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 13 Nov 2023 18:52:26 GMT

Vérifiez soigneusement l'écart pignon/crémaillère qui doit être de 1.5mm sur toute la longueur. Contrôlez les fixations.

Bonne soirée