[Forum Somfy] Suivi de la question: problème connexion kit connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Nov 2023 07:26:10 GMT Wed, 15 Nov 2023 07:26:10 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yohan,</p><p>Il y avait un problème sur votre compte Somfy.<br />Vous pouvez reprendre la procédure exactement comme vous l&#39;avez fait précédemment.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2023 07:26:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3254349-probleme-connexion-kit-connectivite/answers/8444275 https://forum.somfy.fr/questions/3254349-probleme-connexion-kit-connectivite/answers/8444275 8444275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3254349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté in kit connectivité Somfy <br />J&#39;arrive à connecter mon smartphone sur le kit l&#39;appairer à ma box wifi.<br />Ensuite je rentre mon adresse mail et mon mot de passe (J&#39;ai un compte Somfy mais pas de compte Tahoma, j&#39;ai donc mis que je n&#39;avais pas de compte Tahoma)<br />Une fois cela fait j&#39;ai un message d&#39;erreur &quot;Nos services sont actuellement indisponibles. Merci de réessayer dans quelques minutes&quot;</p><p>Cela fait 3 jours que je me casse les dents la dessus, je ne sais pas comment faire.</p><p>Merci pour votre aide précieuse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yohan K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je commence par vous remercier de l&#39;attention que vous donnez a mon poste.<br />PIN 2110-1564-4009</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2023 20:40:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3254349-probleme-connexion-kit-connectivite/answers/8444141 https://forum.somfy.fr/questions/3254349-probleme-connexion-kit-connectivite/answers/8444141 8444141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10326235 theme-c/avatars/48.png 3254349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté in kit connectivité Somfy <br />J&#39;arrive à connecter mon smartphone sur le kit l&#39;appairer à ma box wifi.<br />Ensuite je rentre mon adresse mail et mon mot de passe (J&#39;ai un compte Somfy mais pas de compte Tahoma, j&#39;ai donc mis que je n&#39;avais pas de compte Tahoma)<br />Une fois cela fait j&#39;ai un message d&#39;erreur &quot;Nos services sont actuellement indisponibles. Merci de réessayer dans quelques minutes&quot;</p><p>Cela fait 3 jours que je me casse les dents la dessus, je ne sais pas comment faire.</p><p>Merci pour votre aide précieuse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yohan,</p><p>Pouvez-vous me préciser le code PIN de votre kit?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2023 08:58:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3254349-probleme-connexion-kit-connectivite/answers/8442905 https://forum.somfy.fr/questions/3254349-probleme-connexion-kit-connectivite/answers/8442905 8442905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3254349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté in kit connectivité Somfy <br />J&#39;arrive à connecter mon smartphone sur le kit l&#39;appairer à ma box wifi.<br />Ensuite je rentre mon adresse mail et mon mot de passe (J&#39;ai un compte Somfy mais pas de compte Tahoma, j&#39;ai donc mis que je n&#39;avais pas de compte Tahoma)<br />Une fois cela fait j&#39;ai un message d&#39;erreur &quot;Nos services sont actuellement indisponibles. Merci de réessayer dans quelques minutes&quot;</p><p>Cela fait 3 jours que je me casse les dents la dessus, je ne sais pas comment faire.</p><p>Merci pour votre aide précieuse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>