[Forum Somfy] Suivi de la question: appairage kit connectivity fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Dec 2023 22:36:15 GMT Mon, 04 Dec 2023 22:36:15 GMT answers denis paul F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />merci pour avoir fait le necessaire, cette fois ci tout fonctionne, box et alexa.</p><p>bonne soirée<br />Denis-Paul F</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2023 22:36:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8470969 https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8470969 8470969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19584354 theme-c/avatars/48.png 3256057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a des problemes wifi avec ma livebox, j&#39;ai réinitialisé ma box tahoma tout c&#39;est bien passé, sauf pour associer cette derniere a mon adresse mail.<br />J&#39;ai plusieurs adresses mails, et ne me souviens plus laquelle est rattachée a ma tahoma.réponse erreur serveur.<br />code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis Paul,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2023 07:22:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8469179 https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8469179 8469179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3256057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a des problemes wifi avec ma livebox, j&#39;ai réinitialisé ma box tahoma tout c&#39;est bien passé, sauf pour associer cette derniere a mon adresse mail.<br />J&#39;ai plusieurs adresses mails, et ne me souviens plus laquelle est rattachée a ma tahoma.réponse erreur serveur.<br />code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> denis paul F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjours,<br />suite au réappairage de ma box connectivity kit, tous les volets ont bien été éffacés, sauf un qui reste apparant mais non actif.<br />il s&#39;agit du volet 1 bureau denis paul.<br />pouvez vous faire le necessaire pour l&#39;éffacer</p><p>bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 11:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8464640 https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8464640 8464640 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19584354 theme-c/avatars/48.png 3256057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a des problemes wifi avec ma livebox, j&#39;ai réinitialisé ma box tahoma tout c&#39;est bien passé, sauf pour associer cette derniere a mon adresse mail.<br />J&#39;ai plusieurs adresses mails, et ne me souviens plus laquelle est rattachée a ma tahoma.réponse erreur serveur.<br />code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> denis paul F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je vous remercie pour votre aide a résoudre le probleme d&#39;appairage. <br />le service technique a fait le nécessaire et tout fonctionne</p><p>bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2023 10:50:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8461366 https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8461366 8461366 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19584354 theme-c/avatars/48.png 3256057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a des problemes wifi avec ma livebox, j&#39;ai réinitialisé ma box tahoma tout c&#39;est bien passé, sauf pour associer cette derniere a mon adresse mail.<br />J&#39;ai plusieurs adresses mails, et ne me souviens plus laquelle est rattachée a ma tahoma.réponse erreur serveur.<br />code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis-Paul, </p><p>Je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Nov 2023 10:54:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8459875 https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8459875 8459875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3256057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a des problemes wifi avec ma livebox, j&#39;ai réinitialisé ma box tahoma tout c&#39;est bien passé, sauf pour associer cette derniere a mon adresse mail.<br />J&#39;ai plusieurs adresses mails, et ne me souviens plus laquelle est rattachée a ma tahoma.réponse erreur serveur.<br />code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> denis paul F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J&#39;ai essayé avec le téléphone de mon épouse,et toujours le même problème,après avoir accepté les conditions d&#39;utilisation <br />, erreur serveur contacter le support.<br />J&#39;ai reçu un mail de Somfy comme quoi mon connectivité kit est activé.</p><p>Bonjour journée</p><p>Denis-paul F</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 09:00:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8455089 https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8455089 8455089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19584354 theme-c/avatars/48.png 3256057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a des problemes wifi avec ma livebox, j&#39;ai réinitialisé ma box tahoma tout c&#39;est bien passé, sauf pour associer cette derniere a mon adresse mail.<br />J&#39;ai plusieurs adresses mails, et ne me souviens plus laquelle est rattachée a ma tahoma.réponse erreur serveur.<br />code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis Paul, </p><p>Pouvez vous tester depuis un autre smartphone? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 07:25:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8454901 https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8454901 8454901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3256057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a des problemes wifi avec ma livebox, j&#39;ai réinitialisé ma box tahoma tout c&#39;est bien passé, sauf pour associer cette derniere a mon adresse mail.<br />J&#39;ai plusieurs adresses mails, et ne me souviens plus laquelle est rattachée a ma tahoma.réponse erreur serveur.<br />code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> denis paul F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une petite avancée,mais le problème d&#39;appairage est toujours présent,la box se connecte à mon compte ,je valide avoir pris connaissance....et a la dernière page j&#39;ai le message &quot;une erreur est survenue contacter le support&quot;<br />Code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Nov 2023 08:55:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8452025 https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8452025 8452025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19584354 theme-c/avatars/48.png 3256057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a des problemes wifi avec ma livebox, j&#39;ai réinitialisé ma box tahoma tout c&#39;est bien passé, sauf pour associer cette derniere a mon adresse mail.<br />J&#39;ai plusieurs adresses mails, et ne me souviens plus laquelle est rattachée a ma tahoma.réponse erreur serveur.<br />code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis, </p><p>Vous pouvez rattaché votre box au compte que vous désirez en réactivant la box.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Nov 2023 12:30:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8450998 https://forum.somfy.fr/questions/3256057-appairage-kit-connectivity/answers/8450998 8450998 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3256057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a des problemes wifi avec ma livebox, j&#39;ai réinitialisé ma box tahoma tout c&#39;est bien passé, sauf pour associer cette derniere a mon adresse mail.<br />J&#39;ai plusieurs adresses mails, et ne me souviens plus laquelle est rattachée a ma tahoma.réponse erreur serveur.<br />code pin: 2110-4098-1955</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>