[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag porte

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 19 Nov 2023 21:57:10 GMT

Oui il est HS.
Par contre si il y a du métal dans la porte d'entrée, celui qui fonctionne actuellement va se dégrader petit a petit et finira comme l'autre.
Principe de la boussole ou du compas maritime qu'il faut recalibrer régulièrement sur les bateaux en acier.

Réponse de Claude D.

Claude D. — Sun, 19 Nov 2023 20:22:07 GMT

Bonsoir et merci pour votre réponse.
Donc j ai changé plusieurs fois d emplacement au niveau de ma porte mais rien à changé.
Donc j ai décidé d inter changer l intellitag de ma fenêtre avec celle de ma porte d entree ( la où il y a le problème).
Maintenant la porte d entree tout fonctionne bien ( je pense que c est normal puisqu a l origine c est celle de ma fenêtre ) par contre l intellitag de ma fenêtre ( donc celle qui était sur ma porte d entree ) ne fonctionne pas, même après recalibration ,en enlevant la Pile et ayant désinstalle sur l application. Toujours les messages veuillez recalibrer votre intellitag.
Je pense qu il est vraiment HS.
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 17 Nov 2023 18:48:50 GMT

Les portes en PCV sont renforcée soit avec de l'acier, soit avec de l'aluminium.

Si le renfort est en acier, c'est comme quand vous posez une boussole près d'un objet métallique, au bout d'un certain temps elle dysfonctionne.

Si vous voulez en avoir le cœur net, vous prenez une boussole et vous la mettez a coté de l'intellitag, si elle dévie c'est qu'il y a de l'acier en dessous.

Somfy recommande de mettre l'intellitag au 3/4 justement pour éviter les renforts métalliques dans les angles, mais dans ce cas la sensibilité est moins bonne.

Réponse de Claude D.

Claude D. — Fri, 17 Nov 2023 18:35:31 GMT

Bonsoir
La matière de ma porte est en pvc avec polyuréthane à l intérieur.
Je ´ ai jamais eu de soucis pendant plus de deux ans.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 17 Nov 2023 09:13:46 GMT

Bonjour Claude
En quelle matière est votre porte ?