[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de sms quand Alarme se déclenche fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Jan 2024 16:17:31 GMT Wed, 17 Jan 2024 16:17:31 GMT answers LAURENT D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bis répétita, je ne peux à nouveau plus me connecter via l&#39;appli sur smartphone alors que le problème était résolu depuis la remise à zéro de l&#39;IP. Quelqu&#39;un a t-il déjà rencontré ce problème récurrent ? Faut-il à nouveau faire une remise à zéro ou la centrale est-elle en train de rendre l&#39;âme ? Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jan 2024 16:17:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8532509 https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8532509 8532509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6700086 theme-c/avatars/48.png 3256657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne pouvais plus accéder à mon Alarme Somfy Protexiom 100. Le pb est résolu après désinstallation de l&#39;app puis remise à zéro de la carte IP. Mais depuis je ne reçois plus de sms lorsque l&#39;alarme se déclenche. Merci de votre aide. Laurent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LAURENT D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle, <br />Oui c&#39;est le point de départ du dysfonctionnement. C&#39;est depuis que j&#39;ai fait cette remise à zéro que je ne reçois plus les SMS ou des SMS datés de janvier dû au décalage de la date au 1er janvier comme vous m&#39;en avez informé.<br />Cordialement, <br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Nov 2023 11:14:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8463089 https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8463089 8463089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6700086 theme-c/avatars/48.png 3256657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne pouvais plus accéder à mon Alarme Somfy Protexiom 100. Le pb est résolu après désinstallation de l&#39;app puis remise à zéro de la carte IP. Mais depuis je ne reçois plus de sms lorsque l&#39;alarme se déclenche. Merci de votre aide. Laurent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Avez vous faire une remise à zéro de votre module IP ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Nov 2023 10:31:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8462955 https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8462955 8462955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3256657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne pouvais plus accéder à mon Alarme Somfy Protexiom 100. Le pb est résolu après désinstallation de l&#39;app puis remise à zéro de la carte IP. Mais depuis je ne reçois plus de sms lorsque l&#39;alarme se déclenche. Merci de votre aide. Laurent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LAURENT D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />Merci pour votre retour, ça me semble effectivement cohérent mais je n&#39;arrive malheureusement pas à me connecter à l&#39;interface pc avec l&#39;adresse IP et le nom de sous-domaine que j&#39;avais créé à l&#39;époque ???? Je suis bloqué là....<br />Cordialement,<br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Nov 2023 16:32:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8457412 https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8457412 8457412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6700086 theme-c/avatars/48.png 3256657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne pouvais plus accéder à mon Alarme Somfy Protexiom 100. Le pb est résolu après désinstallation de l&#39;app puis remise à zéro de la carte IP. Mais depuis je ne reçois plus de sms lorsque l&#39;alarme se déclenche. Merci de votre aide. Laurent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Vous avez remis à zéro votre système, du coup la date c&#39;est remis au 1er Janvier. Il faut remettre l&#39;alarme à la date et l heure via l&#39;interface PC.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 08:33:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8455021 https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8455021 8455021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3256657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne pouvais plus accéder à mon Alarme Somfy Protexiom 100. Le pb est résolu après désinstallation de l&#39;app puis remise à zéro de la carte IP. Mais depuis je ne reçois plus de sms lorsque l&#39;alarme se déclenche. Merci de votre aide. Laurent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LAURENT D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />C&#39;est la difficulté, c&#39;est un clavier sans écran LCD. Alarme Protexiom 100 de 2014. Par contre je reçois de temps en temps des sms (dont tests cycliques) qui datent de janvier 2023 ???<br />Merci et bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 07:45:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8454941 https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8454941 8454941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6700086 theme-c/avatars/48.png 3256657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne pouvais plus accéder à mon Alarme Somfy Protexiom 100. Le pb est résolu après désinstallation de l&#39;app puis remise à zéro de la carte IP. Mais depuis je ne reçois plus de sms lorsque l&#39;alarme se déclenche. Merci de votre aide. Laurent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Il n&#39;y a pas de lien entre les deux. <br />Pouvez vous me dire ce qu&#39;affiche l&#39;écran lorsque vous faites sur le clavier: <br />Menu code installateur puis 9995 OK </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 07:14:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8454889 https://forum.somfy.fr/questions/3256657-sms-alarme-declenche/answers/8454889 8454889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3256657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne pouvais plus accéder à mon Alarme Somfy Protexiom 100. Le pb est résolu après désinstallation de l&#39;app puis remise à zéro de la carte IP. Mais depuis je ne reçois plus de sms lorsque l&#39;alarme se déclenche. Merci de votre aide. Laurent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>