[Forum Somfy] Suivi de la question: Widget TaHoma switch ou somfy protect inexistants sur ios17

Réponse de francois P.

francois P. — Tue, 27 Aug 2024 17:36:39 GMT

Bonjour Morgan F
Ok j’ai compris IOS18 bêta
C’est normal
Je vais attendre la version officielle
Merci

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 27 Aug 2024 11:48:54 GMT

Bonjour Aurélien,

La version IOS 18 est une beta et donc pas la version définitive donc nous ne pouvons pas faire de mise à jour sur une version beta, il faudra attendre la version définitive d'IOS ou remettre IOS 17.

Bonne journée.

Réponse de Aurélien T.

Aurélien T. — Tue, 20 Aug 2024 15:01:26 GMT

Bonjour
Je confirme je teste actuellement la beta iOS 18 et le widget Somfy Protect a simplement disparu (j'avais pu l'installer sous iOS 17 il y a qq semaines).
Pouvez vous transmettre à vos équipes dév pour faire le nécessaire afin qu'on retrouve le widget sous iOS 18 qui va être officialisée dans qq semaines ?
Merci

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 20 Aug 2024 11:08:28 GMT

Bonjour Francois,

Je vous invite à suivre les indications de cette FAQ d'Apple sur le fonctionnement des Widgets : https://support.apple.com/fr-fr/118610

Bonne journée,

Réponse de francois P.

francois P. — Fri, 16 Aug 2024 09:11:34 GMT

Bonjour
est ce que quelqu'un a une solution avec ce widget somfy protect introuvable ?
Ipnone 15 IOS 18

Merci

Réponse de André N.

André N. — Mon, 20 Nov 2023 12:27:11 GMT

Réinstaller l application alors

Réponse de Emmanuelle R.

Emmanuelle R. — Mon, 20 Nov 2023 12:23:46 GMT

En fait moi je n l ai même pas dans la liste de mes applications du coup je peux même pas faire personnaliser

Réponse de André N.

André N. — Mon, 20 Nov 2023 09:11:00 GMT

Tout en bas il y’a personnaliser, vous trouverez ici.

Réponse de Emmanuelle R.

Emmanuelle R. — Mon, 20 Nov 2023 09:00:44 GMT

Bonjour
Je n ai malheureusement pas d accès à la vidéo :(
Est ce qu’il est possible de me faire une copie d écran svp ?

Réponse de André N.

André N. — Mon, 20 Nov 2023 06:35:14 GMT

Oui j ai tout pareil.
Cf video.

Réponse de Emmanuelle R.

Emmanuelle R. — Mon, 20 Nov 2023 05:57:59 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse oui j ai bien installer somfy protec 5.1.0 et quand je fais + au niveau des widgets je ne retrouve pas l application
Est ce que vous vous avez la même version que moi ? Et si oui vous avez l application qui vous est proposée dans les widgets ? Ou y a t il une manip pour la rajouter ?
Merci encore pour vos réponses

Réponse de André N.

André N. — Sun, 19 Nov 2023 19:46:32 GMT

bonjour,

il n'y a pas de widget tahoma mais par contre vous pouvez utilisé les raccourcis iOS.
Pour Somfy Protect, le widget existe bien, je l'ai... vous avez bien installé l'app Somfy Protect ? Regardez mieux dans le menu des widgets pour l'installer.