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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: PERTE d&#39;un scénario existant dans l&#39;app [iPhone] Tahoma (avec Link Advance)</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: PERTE d&#39;un scénario existant dans l&#39;app [iPhone] Tahoma (avec Link Advance)</description>
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    <pubDate>Fri, 24 Nov 2023 10:51:18 GMT</pubDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci Marco pour ces indications complémentaires.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Fri, 24 Nov 2023 10:51:18 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Constat du jour : Fâcheuse perte d&amp;#39;un scénario existant (paramétré depuis/créé il y a) 2 ans dans dans l&amp;#39;application &amp;quot;Tahoma&amp;quot; [à minima pour iOs sur iPhone].&lt;br /&gt;*** Effectivement, depuis, il y a bien eu des màj (correctifs) ***&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai illustré cela dans ma 1ère pièce jointe (.jpg au format A4).&lt;br /&gt;Je suis sûr de moi ; que cela NE vient PAS d&amp;#39;une mauvaise manipulation personnelle dans les paramètres. Et je n&amp;#39;ai aucun intérêt (bien au contraire) à perdre une telle fonctionnalité en cas de déclenchement de mon alarme=Link Advance !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En l&amp;#39;état, il est impossible de recréer le scénario ! (Validation bloquée=inopérante dans un des écrans)&lt;br /&gt;Pour résoudre ce problème&lt;br /&gt;j&amp;#39;ai du supprimer l&amp;#39;appareil piloté en sortie (= le boîtier de cmde RTS Somfy p. l&amp;#39;extérieur - cf pièce jointe illustration n°2) et le rajouter complètement ensuite dans l&amp;#39;appli (qui nécessite l&amp;#39;ouverture physique dudit boîtier), sympa de tout devoir refaire comme à l&amp;#39;installation initiale à chaque bug de la sorte (perso, ce n&amp;#39;est pas une première) !!!&lt;br /&gt;Pour illustrer la méthode de réparation voyez le fichier .pdf ici en pièce jointe additionnelle.&lt;br /&gt; &lt;br /&gt;Merci de m&amp;#39;avoir lu.&lt;br /&gt;Cdlmt&lt;br /&gt;Marco&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Réponse de Marco</title>
  <dc:creator>Marco</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;...&lt;br /&gt;Bjr et merci Vanessa F.&lt;br /&gt; &lt;br /&gt;(appli &amp;#39;Tahoma by Somfy&amp;#39; sur iPhone + box Tahoma Switch.)&lt;br /&gt;Je suis parvenu à RECREER ledit scénario PERDU par je ne sais quel mystère (je sais juste que ce N&amp;#39;est Pas provoqué par une action  personnelle volontaire ou non).&lt;br /&gt;J&amp;#39;en profite ici pour faire un dernier complément (Nouv. pièce jointe &amp;#39;complément n°3&amp;#39; .jpg)&lt;br /&gt;Sauf nouvelle question vers moi, inutile pour vous d&amp;#39;y répondre.&lt;br /&gt;Cdlmt.&lt;br /&gt;Marco&lt;br /&gt;PS: nouvelle défaillance des scénarios planifiés (dans l&amp;#39;agenda interne p. le 29/11/2023 matin + soir) ==&amp;gt; nouvelles pièces jointes correspondantes (nouv. bug Tahoma ? ) MAIS visiblement (ma conclusion) en lien à des loupés en rapport à la màj applicative (vers la version 1.21 du 28/11/2023). Note: avec option = màj AUTOMATIQUE effective. Constat du lendemain (30/11), il n&amp;#39;y a plus ces loupés.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 23 Nov 2023 11:21:00 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Constat du jour : Fâcheuse perte d&amp;#39;un scénario existant (paramétré depuis/créé il y a) 2 ans dans dans l&amp;#39;application &amp;quot;Tahoma&amp;quot; [à minima pour iOs sur iPhone].&lt;br /&gt;*** Effectivement, depuis, il y a bien eu des màj (correctifs) ***&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai illustré cela dans ma 1ère pièce jointe (.jpg au format A4).&lt;br /&gt;Je suis sûr de moi ; que cela NE vient PAS d&amp;#39;une mauvaise manipulation personnelle dans les paramètres. Et je n&amp;#39;ai aucun intérêt (bien au contraire) à perdre une telle fonctionnalité en cas de déclenchement de mon alarme=Link Advance !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En l&amp;#39;état, il est impossible de recréer le scénario ! (Validation bloquée=inopérante dans un des écrans)&lt;br /&gt;Pour résoudre ce problème&lt;br /&gt;j&amp;#39;ai du supprimer l&amp;#39;appareil piloté en sortie (= le boîtier de cmde RTS Somfy p. l&amp;#39;extérieur - cf pièce jointe illustration n°2) et le rajouter complètement ensuite dans l&amp;#39;appli (qui nécessite l&amp;#39;ouverture physique dudit boîtier), sympa de tout devoir refaire comme à l&amp;#39;installation initiale à chaque bug de la sorte (perso, ce n&amp;#39;est pas une première) !!!&lt;br /&gt;Pour illustrer la méthode de réparation voyez le fichier .pdf ici en pièce jointe additionnelle.&lt;br /&gt; &lt;br /&gt;Merci de m&amp;#39;avoir lu.&lt;br /&gt;Cdlmt&lt;br /&gt;Marco&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Marco,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si je comprends bien, vous êtes parvenus à créer votre scénario en effectuant les modifications indiquées dans votre message.&lt;br /&gt;Je fais remonter tous ces éléments au service développement et vous en remercie.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 22 Nov 2023 10:07:55 GMT</pubDate>
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