[Forum Somfy] Suivi de la question: Motorisation Axovia et Tahoma switch : qui est le récepteur io de la télécommande ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 17 Mar 2024 09:05:17 GMT Sun, 17 Mar 2024 09:05:17 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En quoi la pose du V500 influe t-elle sur le moteur ?<br />pouvez-vous nous dire ce que vous avez fait point par point afin de comprendre ce qu&#39;il s&#39;est passé;<br />précisez le moteur.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Mar 2024 09:05:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259154-motorisation-axovia-tahoma-switch-recepteur-io-telecommande/answers/8613947 https://forum.somfy.fr/questions/3259154-motorisation-axovia-tahoma-switch-recepteur-io-telecommande/answers/8613947 8613947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3259154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait installé récemment un portail motorisé par la motorisation Axovia MultiPro 3S io (pack confort)<br />Le portail fonctionnait sans souci<br />Queques jours après, j&#39;ai appairé ce portail avec ma Tahoma Switch, sans trop de souci (e modèle de Tahoma n&#39;était pas listé dans l&#39;application au moment de l&#39;appairage, mais ça a finit par fonctionner)</p><p>Depuis, de temps en temps, le portail ne répond plus à la télécommande. Il m&#39;est arrivé de passer plusieurs minutes à appuyer sur le bouton sans réaction du portail. Par chance, pour l&#39;instant, je peux contourner le portail, ma clôture n&#39;était pas faite. J&#39;ai constaté qu&#39;en continuant d&#39;appuyer régulièrement sur le bouton de la télécommande en m&#39;approchant de ma maison (et donc de ma box), le portail finit par réagir. Je n&#39;ai pas contre jamais eu de souci en utilisant la télécommande depuis mon garage).</p><p>Je me demande donc si après appairage du portail et de la box, la télécommande du portail ne contrôlerait pas le portail via la box ? Ce serait un comportement étrange, mais bon... J&#39;ai changé l&#39;emplacement de la box pour la rapprocher (un peu) du portail, et je n&#39;ai plus de souci de communication ni d&#39;ouverture. J&#39;ai pu lire que la Tahoma Switch avait une portée ridicule, et ça concorde avec ce que je constate</p><p>Donc ma question est toute simple : une fois le portail appairé à la box, est-ce la box qui contrôle le portail même si l&#39;ouverture est commandé par une télécommande ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LAURENT H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis l&#39;installation d&#39;un V500 connect, le portail ne répond plus sous tahomas et les télécommandes.<br />Y a t-il une solution?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Mar 2024 07:58:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259154-motorisation-axovia-tahoma-switch-recepteur-io-telecommande/answers/8613868 https://forum.somfy.fr/questions/3259154-motorisation-axovia-tahoma-switch-recepteur-io-telecommande/answers/8613868 8613868 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19468777 theme-c/avatars/48.png 3259154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait installé récemment un portail motorisé par la motorisation Axovia MultiPro 3S io (pack confort)<br />Le portail fonctionnait sans souci<br />Queques jours après, j&#39;ai appairé ce portail avec ma Tahoma Switch, sans trop de souci (e modèle de Tahoma n&#39;était pas listé dans l&#39;application au moment de l&#39;appairage, mais ça a finit par fonctionner)</p><p>Depuis, de temps en temps, le portail ne répond plus à la télécommande. Il m&#39;est arrivé de passer plusieurs minutes à appuyer sur le bouton sans réaction du portail. Par chance, pour l&#39;instant, je peux contourner le portail, ma clôture n&#39;était pas faite. J&#39;ai constaté qu&#39;en continuant d&#39;appuyer régulièrement sur le bouton de la télécommande en m&#39;approchant de ma maison (et donc de ma box), le portail finit par réagir. Je n&#39;ai pas contre jamais eu de souci en utilisant la télécommande depuis mon garage).</p><p>Je me demande donc si après appairage du portail et de la box, la télécommande du portail ne contrôlerait pas le portail via la box ? Ce serait un comportement étrange, mais bon... J&#39;ai changé l&#39;emplacement de la box pour la rapprocher (un peu) du portail, et je n&#39;ai plus de souci de communication ni d&#39;ouverture. J&#39;ai pu lire que la Tahoma Switch avait une portée ridicule, et ça concorde avec ce que je constate</p><p>Donc ma question est toute simple : une fois le portail appairé à la box, est-ce la box qui contrôle le portail même si l&#39;ouverture est commandé par une télécommande ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Merci pour cette réponse, elle me semblait évidente, mais je n&#39;explique pas pourquoi, par période d&#39;ailleurs, ma keygo ne fonctionne pas (et parfois celle de ma femme non plus)</p><p>J&#39;ai testé à l&#39;instant en débranchant ma switch, j&#39;ai pu manipuler mon portail<br />J&#39;en ai profité pour reprogrammer mon clavier, et tout fonctionne. Mais jusqu&#39;à quand, ça, mystère...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 11:59:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259154-motorisation-axovia-tahoma-switch-recepteur-io-telecommande/answers/8455529 https://forum.somfy.fr/questions/3259154-motorisation-axovia-tahoma-switch-recepteur-io-telecommande/answers/8455529 8455529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19434361 theme-c/avatars/48.png 3259154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait installé récemment un portail motorisé par la motorisation Axovia MultiPro 3S io (pack confort)<br />Le portail fonctionnait sans souci<br />Queques jours après, j&#39;ai appairé ce portail avec ma Tahoma Switch, sans trop de souci (e modèle de Tahoma n&#39;était pas listé dans l&#39;application au moment de l&#39;appairage, mais ça a finit par fonctionner)</p><p>Depuis, de temps en temps, le portail ne répond plus à la télécommande. Il m&#39;est arrivé de passer plusieurs minutes à appuyer sur le bouton sans réaction du portail. Par chance, pour l&#39;instant, je peux contourner le portail, ma clôture n&#39;était pas faite. J&#39;ai constaté qu&#39;en continuant d&#39;appuyer régulièrement sur le bouton de la télécommande en m&#39;approchant de ma maison (et donc de ma box), le portail finit par réagir. Je n&#39;ai pas contre jamais eu de souci en utilisant la télécommande depuis mon garage).</p><p>Je me demande donc si après appairage du portail et de la box, la télécommande du portail ne contrôlerait pas le portail via la box ? Ce serait un comportement étrange, mais bon... J&#39;ai changé l&#39;emplacement de la box pour la rapprocher (un peu) du portail, et je n&#39;ai plus de souci de communication ni d&#39;ouverture. J&#39;ai pu lire que la Tahoma Switch avait une portée ridicule, et ça concorde avec ce que je constate</p><p>Donc ma question est toute simple : une fois le portail appairé à la box, est-ce la box qui contrôle le portail même si l&#39;ouverture est commandé par une télécommande ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non en aucun cas....!</p><p>La Keygo IO envoie ses ordres directement à l&#39;armoire 3S IO, les ordres ne sont pas relayés par la Switch, étant elle même qu&#39;une simple télécommande sophistiquée.</p><p>Maintenant, je ne sais pas si avec vos mauvaises manip vous n&#39;auriez pas affecté la Keygo sur la Switch en tant que lanceur de scénario, dans tel cas, oui, la Keygo envoie ses ordres à la Switch.</p><p>Le mieux étant de tout supprimer dans la Switch et de recommencer l&#39;affectation de la 3S IO dans la Switch sans utiliser la Keygo, directement via la touche prog de l&#39;armoire.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 08:41:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259154-motorisation-axovia-tahoma-switch-recepteur-io-telecommande/answers/8455035 https://forum.somfy.fr/questions/3259154-motorisation-axovia-tahoma-switch-recepteur-io-telecommande/answers/8455035 8455035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3259154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait installé récemment un portail motorisé par la motorisation Axovia MultiPro 3S io (pack confort)<br />Le portail fonctionnait sans souci<br />Queques jours après, j&#39;ai appairé ce portail avec ma Tahoma Switch, sans trop de souci (e modèle de Tahoma n&#39;était pas listé dans l&#39;application au moment de l&#39;appairage, mais ça a finit par fonctionner)</p><p>Depuis, de temps en temps, le portail ne répond plus à la télécommande. Il m&#39;est arrivé de passer plusieurs minutes à appuyer sur le bouton sans réaction du portail. Par chance, pour l&#39;instant, je peux contourner le portail, ma clôture n&#39;était pas faite. J&#39;ai constaté qu&#39;en continuant d&#39;appuyer régulièrement sur le bouton de la télécommande en m&#39;approchant de ma maison (et donc de ma box), le portail finit par réagir. Je n&#39;ai pas contre jamais eu de souci en utilisant la télécommande depuis mon garage).</p><p>Je me demande donc si après appairage du portail et de la box, la télécommande du portail ne contrôlerait pas le portail via la box ? Ce serait un comportement étrange, mais bon... J&#39;ai changé l&#39;emplacement de la box pour la rapprocher (un peu) du portail, et je n&#39;ai plus de souci de communication ni d&#39;ouverture. J&#39;ai pu lire que la Tahoma Switch avait une portée ridicule, et ça concorde avec ce que je constate</p><p>Donc ma question est toute simple : une fois le portail appairé à la box, est-ce la box qui contrôle le portail même si l&#39;ouverture est commandé par une télécommande ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>