[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy one ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Dec 2023 13:00:57 GMT Mon, 18 Dec 2023 13:00:57 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Pouvez vous test avec un bloc d&#39;alimentation et un autre câble.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 13:00:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259403-somfy-one-fonctionne/answers/8490714 https://forum.somfy.fr/questions/3259403-somfy-one-fonctionne/answers/8490714 8490714 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3259403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai constaté ce matin que ma Somfy one ne fonctionnait plus du tout. Je l’ai acheté il y a seulement une semaine. <br />Dans mon application, j’ai une notification me demandant de vérifier le réseau wifi et sur la partie alimentation une petite icône affichant une prise en rouge. J’ai essayé de débrancher puis rebrancher sans succès, de faire un reset sans succès. Aucun voyant ne s’allume et je n’ai malheureusement pas la possibilité de vérifier l’état de fonctionnement du chargeur. Tout fonctionnait bien jusqu’à présent…. <br />Quelqu’un aurait-il une solution ? <br />Par avance merci,</p><p>Amandine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai le même problème. J’ai vérifié l’alimentation en branchant un téléphone dessus, cela fonctionne. Lorsque je branche la caméra j’ai un voyant bleu fixe qui s’éteint au bout de quelques secondes et plus rien. Le volet se ferme. Et malgré tous les restes rien ne se passe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 07:50:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259403-somfy-one-fonctionne/answers/8489802 https://forum.somfy.fr/questions/3259403-somfy-one-fonctionne/answers/8489802 8489802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10980148 theme-c/avatars/48.png 3259403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai constaté ce matin que ma Somfy one ne fonctionnait plus du tout. Je l’ai acheté il y a seulement une semaine. <br />Dans mon application, j’ai une notification me demandant de vérifier le réseau wifi et sur la partie alimentation une petite icône affichant une prise en rouge. J’ai essayé de débrancher puis rebrancher sans succès, de faire un reset sans succès. Aucun voyant ne s’allume et je n’ai malheureusement pas la possibilité de vérifier l’état de fonctionnement du chargeur. Tout fonctionnait bien jusqu’à présent…. <br />Quelqu’un aurait-il une solution ? <br />Par avance merci,</p><p>Amandine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amandine,</p><p>Pouvez vous faire le test avec un autre câble d&#39;alimentation.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Nov 2023 09:28:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259403-somfy-one-fonctionne/answers/8459641 https://forum.somfy.fr/questions/3259403-somfy-one-fonctionne/answers/8459641 8459641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3259403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai constaté ce matin que ma Somfy one ne fonctionnait plus du tout. Je l’ai acheté il y a seulement une semaine. <br />Dans mon application, j’ai une notification me demandant de vérifier le réseau wifi et sur la partie alimentation une petite icône affichant une prise en rouge. J’ai essayé de débrancher puis rebrancher sans succès, de faire un reset sans succès. Aucun voyant ne s’allume et je n’ai malheureusement pas la possibilité de vérifier l’état de fonctionnement du chargeur. Tout fonctionnait bien jusqu’à présent…. <br />Quelqu’un aurait-il une solution ? <br />Par avance merci,</p><p>Amandine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>