[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat connecté - Fonctionnement aléatoire géolocalisation fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Apr 2024 12:05:51 GMT Tue, 09 Apr 2024 12:05:51 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robin,</p><p>Nous n&#39;avons aucune manipulations à réaliser.<br />Il vous faut simplement allez dans le menu de votre thermostat =&gt;Accès partagé =&gt; Inviter une personne.</p><p>Bonne journée</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Apr 2024 12:05:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8643608 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8643608 8643608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour quentin </p><p>Du coup comment faire pour que le tel de ma femme soit reconnu sur l’application ? <br />Somfy peut il faire quelque chose ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Apr 2024 21:09:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8636393 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8636393 8636393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9738369 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robin,</p><p>Je constate en effet que vous avez supprimer votre femme de l&#39;application.<br />Je n&#39;ai pas de manipulation spécifique a réaliser.</p><p>Bonne journée</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2024 13:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8630668 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8630668 8630668 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour quentin. Ça ne marche pas avec l iPhone de ma femme. Je dois du coup la supprimer </p><p>Avez vous besoin de faire une nouvelle manipulation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Mar 2024 21:56:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8628356 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8628356 8628356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9738369 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela semble marcher </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Mar 2024 13:20:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8621624 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8621624 8621624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9738369 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci je vais le faire ce soir.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Mar 2024 10:25:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8619733 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8619733 8619733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9738369 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robin,</p><p>Pouvez vous demander a votre femme de se reconnecter a fin de voir si le problème a été résolu ?</p><p>Bonne journée</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Mar 2024 16:08:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8618923 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8618923 8618923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour quentin voici le pin de la maison 214516397797<br />Pour info j ai enlevé le téléphone de ma femme en attendant </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2024 21:40:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8617527 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8617527 8617527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9738369 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robin, </p><p>Pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre Thermostat Connecté ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Mar 2024 10:31:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8611905 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8611905 8611905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour le téléphone de ma femme bloque la géolocalisation alors que ça marchait très bien. Je l ai donc supprimé du logiciel et ça marche. Un yellow peut il m aider svp pour permettre de corriger ce problème? À l époque vous aviez réussi </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Mar 2024 14:57:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8606032 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8606032 8606032 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9738369 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thierry L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir;</p><p>J&#39;avais le même problème pour la géolocalisation, après mise à jour de l&#39;appli tout est rentré dans l&#39;ordre.</p><p>Si la mise à jour ne fonctionne pas, essayer de réinstaller l&#39;appli.<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 23:08:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8488191 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8488191 8488191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11618921 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à Tous, </p><p>Je vous remercie pour vos nombreux retours, c&#39;est une bonne nouvelle.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 12:56:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8487515 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8487515 8487515 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai fait le test avec 2 smartphones et 1 seul thermostat pour le moment et j&#39;ai aussi retrouvé un fonctionnement conforme aux attentes en mode géolocalisation.<br />C&#39;est une excellente nouvelle.<br />E. CHAUVAT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 14:16:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8484134 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8484134 8484134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16548256 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je confirme, tout refonctionne en géolocalisation avec 2 smartphones Samsung. Top depuis le 8 déc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 14:11:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8484118 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8484118 8484118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7357265 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />pour moi cela refonctionne, ainsi que les remontés de notifications.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 13:35:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8484010 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8484010 8484010 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à Tous,</p><p>En effet il y a eu un patch correctif appliqué dans la journée du vendredi 8 Décembre 2023.</p><p>Est-ce que vous pouvez me confirmer que la Géolocalisation refonctionne correctement ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 12:47:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8483871 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8483871 8483871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thierry L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Je viens d&#39;installer la mise à jour, pas encore testé, je vous tiens informé si le problème persiste.</p><p>Merci à la communauté et à SOMFY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Dec 2023 16:18:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8479244 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8479244 8479244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11618921 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Semble refonctionner sans mise à jour car déjà effectuée.<br />A suivre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Dec 2023 10:50:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8478076 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8478076 8478076 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7357265 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens d&#39;installer la mise à jour 1.6.4.3743468 .<br /> J&#39;étais sur la 1.6.3.3658369.<br />Je vous tiens informés dès que j&#39;ai pu tester.<br />Merci pour l&#39;information.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Dec 2023 08:30:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8477905 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8477905 8477905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16548256 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mise à jour dispo sur Google play.<br />Cela refonctionne sur mon samsung A51.<br />Geolocalisation et notifications refonctionnent comme avant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Dec 2023 07:18:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8477832 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8477832 8477832 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens de contacter le service client.<br />Il y a bien une problématique avec la géolocalisation qui doit se résoudre avec une mise à jour.<br />Sauf que la mise à jour n&#39;est pas encore passée chez moi ou elle a rien fait ☹️<br />Je dois patienter, Somfy est sur le coup ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Dec 2023 17:49:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8472480 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8472480 8472480 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7357265 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thierry L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>Même problème plus de géolocalisation, de plus sur mon compte le thermostat n&#39;apparait plus &#39;tout fonctionne sauf la géolocalisation)</p><p>PIN : 1746-1515-2767</p><p>Un petit coup d&#39;aide de SOMFY serait la bienvenue.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Dec 2023 17:35:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8472455 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8472455 8472455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11618921 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à Tous,</p><p>Merci de votre prise de contact, nous avons actuellement un incident encours sur la fonction géolocalisation ou certaines informations ne sont pas remontées, notre équipe technique est sur le sujet et nous espérons un retour à la normal sous peu.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Nov 2023 15:18:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8463616 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8463616 8463616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Dommage pour ce problème avec les smartphones ! <br />Somfy innovant, Somfy décevant.<br />J&#39;ai choisi aussi ce thermostat pour la géolocalisation.<br />Espérons que cette information de possible problème d&#39;incompatibilité soit maintenant mentionnée, avec une offre black friday sur ce produit ...<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 22:10:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8456359 https://forum.somfy.fr/questions/3259662-thermostat-connecte-fonctionnement-aleatoire-geolocalisation/answers/8456359 8456359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7357265 theme-c/avatars/48.png 3259662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque, système exploitation) sont tellement nombreuses qu&#39;il n&#39;est plus possible de maintenir cette fonctionnalité.<br />C&#39;est cette fonctionnalité qui m&#39;a fait choisir SOMFY car elle rend la programmation aisée surtout quand les emplois du temps des occupants sont variables. Donc c&#39;est vraiment dommage.<br />Pour essayer de compenser cela, aller vous ouvrir plus de 2 programmations distinctes afin de permettre plus de souplesse ?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.<br />E. CHAUVAT</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>