[Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma liberty ne se connecte pas au serveur ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Jul 2024 08:03:30 GMT Fri, 12 Jul 2024 08:03:30 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franco,</p><p>Si vous avez déjà remplacé le câble Ethernet et changer de port à l&#39;arrière de votre internet il n&#39;y aura pas de manipulations supplémentaires et il semble que votre box soit défectueuse.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jul 2024 08:03:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8763706 https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8763706 8763706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3259753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box ne se connecte pas. Les voyants sont oranges fixes. La box apparaît déconnectée dans l’application.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> franco S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour cela fait quelques années que ma tahoma ne fait plus le job..je n&#39;arrive pas à la connecter. Cette année je part un peu longtemps et je souhaiterais la faire remarcher mais rien y fait...mon code pin est le 0211 0178 6770 overkiz kb1.cablevethernet changé et reset effectué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jul 2024 19:33:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8763327 https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8763327 8763327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6998628 theme-c/avatars/48.png 3259753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box ne se connecte pas. Les voyants sont oranges fixes. La box apparaît déconnectée dans l’application.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Axel<br />Ce modèle n&#39;existe plus de puis longtemps, et je pense pas qu&#39;elle soit encore sous garantie.</p><p>Il faut migrer vers la Switch mais vérifier qu&#39;elle supporte tous vos matériels. <br />La tahoma Liberty étant assez proche de la tahoma V2 je vous invite a regarder le paragraphe Produit compatible dans le lien suivant<br /><a href="https://www.somfypro.fr/actualites/2023/changement-d-application-pour-les-utilisateurs-tahoma-classic" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/actualites/2023/changement-d-appl...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 21:24:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8465674 https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8465674 8465674 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3259753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box ne se connecte pas. Les voyants sont oranges fixes. La box apparaît déconnectée dans l’application.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Axel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Que faut-il faire si « la box est défectueuse » ?<br />Il n’y a pas d’autre solution que le remplacement ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 21:20:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8465673 https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8465673 8465673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19593811 theme-c/avatars/48.png 3259753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box ne se connecte pas. Les voyants sont oranges fixes. La box apparaît déconnectée dans l’application.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Axel,</p><p>Si vous avez déjà remplacé le câble Ethernet et changer de port à l&#39;arrière de votre internet il n&#39;y aura pas de manipulations supplémentaires et il semble que votre box soit défectueuse.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 11:03:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8464613 https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8464613 8464613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3259753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box ne se connecte pas. Les voyants sont oranges fixes. La box apparaît déconnectée dans l’application.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Axel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le PIN est 0211-5315-9977.</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Nov 2023 01:40:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8458527 https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8458527 8458527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19593811 theme-c/avatars/48.png 3259753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box ne se connecte pas. Les voyants sont oranges fixes. La box apparaît déconnectée dans l’application.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Poster le numéro de PIN et attendez l&#39;aide d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Nov 2023 19:29:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8458422 https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8458422 8458422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3259753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box ne se connecte pas. Les voyants sont oranges fixes. La box apparaît déconnectée dans l’application.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Axel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai changé le câble RJ45, réalisé un reset (RST), et rien n&#39;y fait, toujours pas de connexion...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Nov 2023 19:07:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8458411 https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8458411 8458411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19593811 theme-c/avatars/48.png 3259753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box ne se connecte pas. Les voyants sont oranges fixes. La box apparaît déconnectée dans l’application.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Votre Box essaie de se connecter.<br />Changer le câble réseau RJ45</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2023 21:52:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8456347 https://forum.somfy.fr/questions/3259753-box-tahoma-liberty-connecte-serveur/answers/8456347 8456347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3259753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box ne se connecte pas. Les voyants sont oranges fixes. La box apparaît déconnectée dans l’application.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>