[Forum Somfy] Suivi de la question: Boitier électronique déraille fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Nov 2023 19:02:19 GMT Fri, 24 Nov 2023 19:02:19 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Faites une RAZ du boîtier et recommencez la mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Nov 2023 19:02:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3260179-boitier-electronique-deraille/answers/8457547 https://forum.somfy.fr/questions/3260179-boitier-electronique-deraille/answers/8457547 8457547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3260179 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis deux ans, je n&#39;ai jamais eu de problème mais depuis quelques jours la motorisation Exavia ne fonctionne plus.</p><p>Pour faire simple, c&#39;est comme ci d&#39;un coup de baguette magique le M1 et le M2 ont été intervertie.</p><p>J&#39;ai suivi tout le procès pour faire un reset / supprimer / ajouter des télécommandes et rien ne change.</p><p>J&#39;ai aussi débranché l&#39;ensemble des options.</p><p>Ce n&#39;est pas non plus une question de buté coté moteur car je peux les déverrouiller manuellement.</p><p>Les deux moteurs fonctionnent (en déverrouillage manuellement, j&#39;arrive à les refermer à la télécommande). </p><p>Dans la vidéo ci jointe, on note que le clignotant d&#39;alimentation est sur 2 flash = recherche d&#39;apprentissage.</p><p>Bref, j&#39;ai testé les notices de Somfy (papier et en ligne) et j&#39;en viens à la conclusion du Somfy en ligne : problème de boitier électronique.</p><p>Avez vous une piste ?</p><p>Edit : lien de la vidéo : <a href="https://photos.app.goo.gl/8fMXtqKHPcEcNxCf7" rel="nofollow">https://photos.app.goo.gl/8fMXtqKHPcEcNxCf7</a></p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>