[Forum Somfy] Suivi de la question: apparition d'une fermeture non totale de portail

Réponse de Jean Maurice A.

Jean Maurice A. — Sun, 26 Nov 2023 16:01:00 GMT

Rebjr, entre les gouttes, j'ai donc fait une RàZ, mais sans résultat. Après une vérification des fixations sur les vantaux sur les conseils de Le Coyote, il s'avérait que les 2 pattes avaient légèrement glissées malgré un fort serrage des vis dans les trous oblongs. Conséquences de la tempête de la nuit du 1er novembre 23...Merci à tous , comme quoi il ne faut négliger tous les points de fixation et cela malgré les bonnes apparences. Bye

Réponse de Jean Maurice A.

Jean Maurice A. — Sun, 26 Nov 2023 10:48:17 GMT

Ok merci pour tous ces conseils, je vais tenter la RàZ (temps permettant). A+ Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Nov 2023 10:41:52 GMT

D'où la RàZ pour redéfinir les FdC.
Vérifiez aussi toutes les fixations et que les pattes aux vantaux n'aient pas bougé ou glissé.

Réponse de Jean Maurice A.

Jean Maurice A. — Sun, 26 Nov 2023 10:34:16 GMT

Ok merci, mais je n'ai pas de soucis de fonctionnement des moteurs, ils manœuvrent correctement à toutes demandes, j'ai l'impression que c'est la course des ventaux qui est incorrecte c'est à dire qu'elle ne permet plus d'aller en butée sur le sabot en fermeture, à l'ouverture tout est correct.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Nov 2023 10:17:40 GMT

Coupez le 230v et testez les deux moteurs via une petite batterie de perceuse et dans les deux sens.
Si les moteurs fonctionnent bien, il faudra tenter une RàZ.
Si la RàZ ne donne rien, alors le boitier est HS.
Il pourra être réparé économiquement ou être changé pour un neuf.

Tenez-nous informé.

Bonne journée

Réponse de Jean Maurice A.

Jean Maurice A. — Sun, 26 Nov 2023 10:10:04 GMT

Bjr, je n'ai pas fait de RAZ ( je n'ai pas voulu me lancer dans ce processus...), mais simplement déverrouillé les moteurs et manœuvré manuellement les vantaux qui se bloquent également avant la butée du sabot. Mon équipement EVOLVIA 400 a été installé en octobre 2017.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Nov 2023 09:15:50 GMT

Et quelles sont ces diverses manip....?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 25 Nov 2023 19:03:21 GMT

Bonjour,

Quelles sont la référence et l'âge de l'appareil ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 25 Nov 2023 16:48:42 GMT

Bonjour

Est-ce que vous avez tenté une RAZ suivi de mise en service ?

Si oui, postez des photos de l'installation.

Bonne journée !