[Forum Somfy] Suivi de la question: Dexxo Pro io 1000 et Keypad 2 io - Impossible d'ouvrir la porte

Réponse de Turbo T.

Turbo T. — Sun, 26 Nov 2023 13:44:14 GMT

6 key go don’t 2 ou j’utilisais 2 boutons pour avoir systématiquement les 3 du bas identique (porte gauche, milieu, droite) 2 principaux de chaque porte et 3 similaire sur chaque keygo ça fait donc 8 plus le bouton mural sur chaque porte ça fait 9 donc le keypad n était plus pris en compte

Pour Amazon je n ai jamais eu de soucis avec eux si ça n allait pas je retournais et me faisait rembourser …

La tout marche après reste l aspect sécurité car si je reset a 00000 et que ça ouvre la …. J espère que si je reset le keypad il n est plus reconnu je vais essayer cela

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Nov 2023 12:25:47 GMT

Les TC monodirectionnelles sont limitées à 9.
Pourtant, vous parliez de 6 ?
Pour supprimer le keypad c'est sur le moteur qu'il faut agir, la touche prog sert à l'affectation du Keypad si la mémoire moteur est ouverte.

Ma question sur la source concernée en cas de retour garantie qui ne sera pris en direct somfy que si achat boutique. Sinon SAV par vendeur.

Bonne journée

Réponse de Turbo T.

Turbo T. — Sun, 26 Nov 2023 11:53:16 GMT

J'ai fais ce matin un hard reset complet des DEXXO io Pro
Suppression de toutes les télécommandes
En fait on ne peut mettre que 9 commandes et non 10
Or le keypad2 était le dixième ....
Du coup j'ai retiré une Keygo car j'avais 2 keygo ou 2 boutons le principal et l'un des petits était associés à chaque portes ....
Bref une fois avoir fait un reset complet des moteurs c'est bon ...

Cela fonctionne
La source d'achat Amazon en black friday (environ 50 euros de moins que le site Somfy)

Par contre il n'est mentionné sur aucune notice que l'on ne peut mettre "qu'un" maximum de 9 commandes.

Maintenant ma question que je vais essayer c'est est ce que si l'on fait un reset du keypad avec le bouton arrière .... ca garde la connexion au moteur .... ce qui serait clairement très dangereux en terme de sécurité si quelqu'un a la reponse avant que je ne test le tout ?

Merci d'avance.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Nov 2023 09:22:20 GMT

Oui ces deux équipements sont compatibles.
Quelle est la source d'achat du Keypad ?

Bonne journée

Réponse de Turbo T.

Turbo T. — Sat, 25 Nov 2023 17:13:37 GMT

Je précise que sur la notice le code usine est 00000 et que j'ai configuré derrière un code maître à 6 chiffres ... vu que c'est recommandé

Sur la video Somfy ca semble etre du 4 chiffres

Référence du clavier : 1870929