[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser Tahoma connectivity suite suppression compte somfy fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Nov 2023 12:30:22 GMT Mon, 27 Nov 2023 12:30:22 GMT answers Frédéric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci.. opération faite par le centre d&#39;appel d&#39;assistance téléphonique SOMFY ce jour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Nov 2023 12:30:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3260677-reinitialiser-tahoma-connectivity-suite-suppression-compte-somfy/answers/8460099 https://forum.somfy.fr/questions/3260677-reinitialiser-tahoma-connectivity-suite-suppression-compte-somfy/answers/8460099 8460099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19596275 theme-c/avatars/48.png 3260677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />en voulant changer de compte Somfy créé aujourd&#39;hui pour ma tahoma conectivity kit, pour changer d&#39;adresse mail, j&#39;ai d&#39;abord supprimé le compte Somfy sur l&#39;ancienne adresse pour pouvoir réinitialiser le système avec ma nouvelle adresse email. <br />Il m&#39;est impossible désormais de réinitialiser ma box car elle me demande une connexion sur l&#39;ancien compte qui a été supprimé... <br />Pourriez-vous réinitialiser la box svp?<br />J&#39;ai vu sur d&#39;autres sujet qu&#39;il fallait vous donner le CODE PIN : 2110-4512-5453</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>