[Forum Somfy] Suivi de la question: défaut boitier de commande feerolls?

Réponse de Georges B.

Georges B. — Mon, 04 Dec 2023 11:10:21 GMT

Ré bonjour
Le moteur a une dizaine d'années
Pour information c'est un portail de 4,50m de large.l
Je n'ai constaté aucune difficulté lorsqu'il monte
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 04 Dec 2023 10:51:12 GMT

Il semblerait qu'il t ait un problème sur les FdC ?
Tentez de les régler directement sur la tête moteur via les boutons.
Sinon, il faudra faire appel à un installateur.

Quel âge à le moteur et le Freeroll ?

Bonne journée

Réponse de Georges B.

Georges B. — Mon, 04 Dec 2023 10:13:37 GMT

Bonjour Le portail monte et descend avec la TC mais bouton appuyé en permanence
Pour information il y a la Led située entre les 2 boutons montée descente intérieur du boîtier qui est rouge fixe
Encore merci cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Dec 2023 08:56:46 GMT

Si la palpeuse est en défaut cela n'empêche pas la montée via la TC. Elle interdit juste la descente.

Sur le Freeroll la palpeuse est obligatoire même si vous paramétrez "sans". Donc il faut la remettre en service.
Y a t-il un témoin ou un code erreur ?

Bonne journée

Réponse de Georges B.

Georges B. — Sun, 03 Dec 2023 08:30:57 GMT

Bonjour merci pour les solutions
Pour information j'ai neutralisé la barre pulpeuses. Malgré cela le portail ne réagit pas à la télécommande que j'ai reprogrammé
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Nov 2023 13:12:26 GMT

Supprimez la palpeuse et paramétrez en conséquence, est-ce que le défaut persiste ?

Réponse de Georges B.

Georges B. — Sun, 26 Nov 2023 13:03:10 GMT

Bonjour
Pas de cellules
Par contre une barre palpeuse
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Nov 2023 10:52:02 GMT

Même la montée n'est passible via une TC ?
Y a t-il des cellules, barre palpeuse ?

Bonne journée