[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme soudure ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 01 Dec 2023 13:00:11 GMT Fri, 01 Dec 2023 13:00:11 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Dec 2023 13:00:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3261248-probleme-soudure/answers/8466572 https://forum.somfy.fr/questions/3261248-probleme-soudure/answers/8466572 8466572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3261248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai acheté un slidymoove 600 il, y a moins d 1 an chez leroy merlin.<br />tout a bien fonctionné mais depuis une semaine j avais des faux contacts au niveau de la carte mere .<br />en voulant resserer, la cosse 230 volts s est déssoudée .<br />ou puis je faire réparer celle çi .<br />j habite a gradignan (33170) , banlieue bordelaise .<br />merci d avance .<br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous serez contacté personnellement.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2023 15:24:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3261248-probleme-soudure/answers/8461999 https://forum.somfy.fr/questions/3261248-probleme-soudure/answers/8461999 8461999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3261248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai acheté un slidymoove 600 il, y a moins d 1 an chez leroy merlin.<br />tout a bien fonctionné mais depuis une semaine j avais des faux contacts au niveau de la carte mere .<br />en voulant resserer, la cosse 230 volts s est déssoudée .<br />ou puis je faire réparer celle çi .<br />j habite a gradignan (33170) , banlieue bordelaise .<br />merci d avance .<br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PHILIPPE S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir <br />merçi de votre réponse .<br />je serais contacté sur ma boite mail directement ou faut il que je consulte sur le forum ?<br />bonne soirée ,<br />philippe .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2023 15:18:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3261248-probleme-soudure/answers/8461983 https://forum.somfy.fr/questions/3261248-probleme-soudure/answers/8461983 8461983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19529761 theme-c/avatars/48.png 3261248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai acheté un slidymoove 600 il, y a moins d 1 an chez leroy merlin.<br />tout a bien fonctionné mais depuis une semaine j avais des faux contacts au niveau de la carte mere .<br />en voulant resserer, la cosse 230 volts s est déssoudée .<br />ou puis je faire réparer celle çi .<br />j habite a gradignan (33170) , banlieue bordelaise .<br />merci d avance .<br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le SAV va procéder gracieusement à l&#39;échange du boitier.<br />Patientez ici un Yellow&#39;s vous contactera pour la gestion de votre SAV.<br />Si urgent, appelez le 0820.055.055 15cts-mn.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Nov 2023 12:03:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3261248-probleme-soudure/answers/8460043 https://forum.somfy.fr/questions/3261248-probleme-soudure/answers/8460043 8460043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3261248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j ai acheté un slidymoove 600 il, y a moins d 1 an chez leroy merlin.<br />tout a bien fonctionné mais depuis une semaine j avais des faux contacts au niveau de la carte mere .<br />en voulant resserer, la cosse 230 volts s est déssoudée .<br />ou puis je faire réparer celle çi .<br />j habite a gradignan (33170) , banlieue bordelaise .<br />merci d avance .<br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>