[Forum Somfy] Suivi de la question: Première utilisation volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Dec 2023 10:47:06 GMT Wed, 20 Dec 2023 10:47:06 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Radouane,</p><p>Je vous remercie pour votre retour.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Dec 2023 10:47:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8493857 https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8493857 8493857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3262268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé plusieurs fenêtres livré avec les volets roulants SOMFY dessus, sauf que quand je branche les interrupteurs rien ne fonctionne sur aucune des 4 fenêtres. Le branchement électrique est bon (simple interrupteur montée/descente fourni).<br />J&#39;ai testé avec un groupe électrogène 2500W, c&#39;est largement suffisant normalement.</p><p>Je me pose la question si lors de la première utilisation il faut faire quelque chose avec les réglages de fin de course pour que ça fonctionne ? Car quand j&#39;appuie rien ne se passe...</p><p>J&#39;ai essayé sur les 4 fenêtres, avec différents interrupteur et rien à y faire, ça ne monte et descend pas quand j&#39;appuie.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Radouane A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu : les wago ne faisaient pas contact, domino mis et problème réglé...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Dec 2023 20:09:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8489686 https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8489686 8489686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19600007 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/36af45d1ca16730b/avatar_normal.png?3389a2e 3262268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé plusieurs fenêtres livré avec les volets roulants SOMFY dessus, sauf que quand je branche les interrupteurs rien ne fonctionne sur aucune des 4 fenêtres. Le branchement électrique est bon (simple interrupteur montée/descente fourni).<br />J&#39;ai testé avec un groupe électrogène 2500W, c&#39;est largement suffisant normalement.</p><p>Je me pose la question si lors de la première utilisation il faut faire quelque chose avec les réglages de fin de course pour que ça fonctionne ? Car quand j&#39;appuie rien ne se passe...</p><p>J&#39;ai essayé sur les 4 fenêtres, avec différents interrupteur et rien à y faire, ça ne monte et descend pas quand j&#39;appuie.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Radouane,</p><p>Il serait judicieux de tester avec un autre interrupteur pour savoir si le problème vient du moteur ou du câblage.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 08:21:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8481302 https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8481302 8481302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3262268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé plusieurs fenêtres livré avec les volets roulants SOMFY dessus, sauf que quand je branche les interrupteurs rien ne fonctionne sur aucune des 4 fenêtres. Le branchement électrique est bon (simple interrupteur montée/descente fourni).<br />J&#39;ai testé avec un groupe électrogène 2500W, c&#39;est largement suffisant normalement.</p><p>Je me pose la question si lors de la première utilisation il faut faire quelque chose avec les réglages de fin de course pour que ça fonctionne ? Car quand j&#39;appuie rien ne se passe...</p><p>J&#39;ai essayé sur les 4 fenêtres, avec différents interrupteur et rien à y faire, ça ne monte et descend pas quand j&#39;appuie.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Radouane A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il n y a aucun bouton, j&#39;ai regardé sur la notice il n y a pas bouton prévu normalement.</p><p>J&#39;ai appelé Somfy ils me disent qu&#39;il y a rien à faire de particulier.</p><p>Je me demande si ça ne fonctionne pas à cause du générateur de 2500w ? Mais bon le moteur fait à peine 80w je comprend pas...</p><p>Bien cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Dec 2023 18:52:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8475914 https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8475914 8475914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19600007 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/36af45d1ca16730b/avatar_normal.png?3389a2e 3262268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé plusieurs fenêtres livré avec les volets roulants SOMFY dessus, sauf que quand je branche les interrupteurs rien ne fonctionne sur aucune des 4 fenêtres. Le branchement électrique est bon (simple interrupteur montée/descente fourni).<br />J&#39;ai testé avec un groupe électrogène 2500W, c&#39;est largement suffisant normalement.</p><p>Je me pose la question si lors de la première utilisation il faut faire quelque chose avec les réglages de fin de course pour que ça fonctionne ? Car quand j&#39;appuie rien ne se passe...</p><p>J&#39;ai essayé sur les 4 fenêtres, avec différents interrupteur et rien à y faire, ça ne monte et descend pas quand j&#39;appuie.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Radouane,</p><p>Je vous remercie pour votre retour.</p><p>Avez-vous la présence de bouton Jaune et Blanc sur la tête moteur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Dec 2023 07:52:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8474604 https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8474604 8474604 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3262268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé plusieurs fenêtres livré avec les volets roulants SOMFY dessus, sauf que quand je branche les interrupteurs rien ne fonctionne sur aucune des 4 fenêtres. Le branchement électrique est bon (simple interrupteur montée/descente fourni).<br />J&#39;ai testé avec un groupe électrogène 2500W, c&#39;est largement suffisant normalement.</p><p>Je me pose la question si lors de la première utilisation il faut faire quelque chose avec les réglages de fin de course pour que ça fonctionne ? Car quand j&#39;appuie rien ne se passe...</p><p>J&#39;ai essayé sur les 4 fenêtres, avec différents interrupteur et rien à y faire, ça ne monte et descend pas quand j&#39;appuie.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Radouane A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse.</p><p>Voici le schéma que j&#39;ai respecté.</p><p>Pour le modèle, celui-ci est arrivé dans le coffre déjà monté de toutes les menuiseries polonaise (une dizaine) et aucun ne fonctionne malgré le respect du schema électrique. Il semble que les moteurs sont des OREA WT ou ilmo 50 WT (ils se ressemblent beaucoup).</p><p>Bien cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Dec 2023 19:04:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8468095 https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8468095 8468095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19600007 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/36af45d1ca16730b/avatar_normal.png?3389a2e 3262268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé plusieurs fenêtres livré avec les volets roulants SOMFY dessus, sauf que quand je branche les interrupteurs rien ne fonctionne sur aucune des 4 fenêtres. Le branchement électrique est bon (simple interrupteur montée/descente fourni).<br />J&#39;ai testé avec un groupe électrogène 2500W, c&#39;est largement suffisant normalement.</p><p>Je me pose la question si lors de la première utilisation il faut faire quelque chose avec les réglages de fin de course pour que ça fonctionne ? Car quand j&#39;appuie rien ne se passe...</p><p>J&#39;ai essayé sur les 4 fenêtres, avec différents interrupteur et rien à y faire, ça ne monte et descend pas quand j&#39;appuie.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Radouane,</p><p>Quel est le modèle de vos moteurs ?</p><p>Peut-on avoir un schéma de votre câblage ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Dec 2023 13:24:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8466632 https://forum.somfy.fr/questions/3262268-premiere-utilisation-volet-roulant/answers/8466632 8466632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3262268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé plusieurs fenêtres livré avec les volets roulants SOMFY dessus, sauf que quand je branche les interrupteurs rien ne fonctionne sur aucune des 4 fenêtres. Le branchement électrique est bon (simple interrupteur montée/descente fourni).<br />J&#39;ai testé avec un groupe électrogène 2500W, c&#39;est largement suffisant normalement.</p><p>Je me pose la question si lors de la première utilisation il faut faire quelque chose avec les réglages de fin de course pour que ça fonctionne ? Car quand j&#39;appuie rien ne se passe...</p><p>J&#39;ai essayé sur les 4 fenêtres, avec différents interrupteur et rien à y faire, ça ne monte et descend pas quand j&#39;appuie.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>