[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma V2 et prise connectée io fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Dec 2023 10:32:20 GMT Wed, 13 Dec 2023 10:32:20 GMT answers Daniel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On ne verrait plus rien !<br />Merci en tout cas et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 10:32:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483521 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483521 8483521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10224139 theme-c/avatars/48.png 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien Daniel !</p><p>Ah, si on pouvait visualiser les ondes qui nous entourent !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 09:52:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483380 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483380 8483380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour Jean Luc B<br />Oui j&#39;ai pensé à ça aussi après avoir publié. Il y a le tableau électrique et un onduleur Solaire ! (en fait j&#39;ai branché ma VMC dessus que je peux couper aux heures d&#39;absence ou grand froid car c&#39;est une grosse source de déperdition, bref...)<br />J&#39;ai juste intercalé un bloc multiprise qui la déplace de 90° et 5cms et ça marche !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 09:46:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483360 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483360 8483360 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10224139 theme-c/avatars/48.png 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martial</p><p>Ma réponse était pour Daniel !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 08:55:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483178 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483178 8483178 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> martial G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Rien de particulier. Somfy a résolu le problème. Des erreurs de Io je sais pas trop exactement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 08:49:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483164 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483164 8483164 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9233968 theme-c/avatars/48.png 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel</p><p>Problème d&#39;ondes radio.<br />Qu&#39;est-ce qu&#39;il y a autour de la prise ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 08:41:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483138 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483138 8483138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens de déplacer une prise connectée qui fonctionnait très bien. Je l&#39;ai renommée. Quand rien est branché dessus je peux l&#39;allumer et l&#39;éteindre sans problème. par contre dès que j&#39;ai un appareil branché dessus je ne peux plus que l&#39;éteindre. Je peux l&#39;allumer via le bouton dessus puis l&#39;éteindre via la box mais pas la rallumer. J&#39;ai mis une autre prise à la même place et ça fait pareil . Etrange ! Quelqu&#39;un a-t-il une idée du problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 08:38:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483127 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8483127 8483127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10224139 theme-c/avatars/48.png 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> martial G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu grâce au service d&#39;aide téléphonique somfy, ma tahoma a été réinitialisée, elle présentait des erreurs.<br />Merci à somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Dec 2023 14:41:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8472144 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8472144 8472144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9233968 theme-c/avatars/48.png 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> martial G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />après de multiples essaie de réinitialisation de la prise et de ma box tahoma v2 toujours impossible de les appairer.<br />Si un yellow peut intervenir, merci<br />Code pin : 1231 - 2473 - 5512</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2023 08:09:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8469264 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8469264 8469264 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9233968 theme-c/avatars/48.png 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> martial G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir.<br />J&#39;ai réinitialisé ma prose il Somfy. Mis a jour la Tahoma. Toujours pareil ilne trouve pas la prise.<br />Je ne sais plus quoi faire ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 17:07:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465465 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465465 8465465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9233968 theme-c/avatars/48.png 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> martial G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour la prise c&#39;est ce que je fais, je réinitialise ensuite j&#39;essaie de la ré associer, mais ça ne fonctionne pas.<br />J&#39;ai déjà synchroniser ma tahoma deux fois mais sans succès.<br />Je vais ressayer une 3ème se sera peut être la bonne ...<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 14:52:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465211 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465211 8465211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9233968 theme-c/avatars/48.png 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez d&#39;abord de réinitialiser la prise avant de la réassocier en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à extinction du voyant. Si le problème persiste resynchronisez le TaHoma avant l&#39;association.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 14:44:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465182 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465182 8465182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> martial G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre participation.<br />Avec la box Tahoma V2, et la nouvelle application tahoma by somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 14:28:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465135 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465135 8465135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9233968 theme-c/avatars/48.png 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>A partir de quel TaHoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 14:21:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465108 https://forum.somfy.fr/questions/3263516-tahoma-v2-prise-connectee-io/answers/8465108 8465108 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3263516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c&#39;est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de réinitialisation de la prise en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à ce qu&#39;elle clignotte, puis ajouter dans tahoma mais il ne la trouve pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>