[Forum Somfy] Suivi de la question: Vanne thermostatique et tahoma V2

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 01 Dec 2023 17:13:58 GMT

Alors insistez Arnaud. Resynchronisez votre TaHoma et réinitialisez la vanne avant de l'associer. Si rien n'y fait laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le passage d'un Yellow qui verra peut-être quelque chose d'anormal sur le serveur. Sinon, la vanne est peut-être défaillante et il vous dira quoi faire.

Bonne journée !

Réponse de Arnaud B.

Arnaud B. — Fri, 01 Dec 2023 16:00:14 GMT

Je dirais 3m, sans obstacles.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 01 Dec 2023 09:42:44 GMT

Bonjour

Quelle distance et quels obstacles séparent la vanne du TaHoma ?

Réponse de Arnaud B.

Arnaud B. — Fri, 01 Dec 2023 08:14:08 GMT

Alors, je fais un raz de la vanne, j'ai donc le logo carré (avec un coin plié).
Une fois, le raz d'usine, la vanne passe en mode appairage.

Sur ma box, je déclare un nouvel équipement de chauffage, avec vanne thermostatique.

Mais là, ma box ne la trouve pas.

Je précise que j'ai une autre vanne thermostatique dans ma maison et que l'apparaige s'est bien passé.

Cdt

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 30 Nov 2023 20:03:03 GMT

Bonjour

Ben déjà expliquer ce que vous faites et qu'est-ce qui bloque !

Bonne journée !