[Forum Somfy] Suivi de la question: Suite à réinitialisation de la box, matériel plus reconnue Pin 2052-2442-4611.Pouvez-vous réinitialiser de votre côté? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Dec 2023 11:04:32 GMT Mon, 04 Dec 2023 11:04:32 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-Ange,</p><p>En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur.<br />Vous pouvez contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu&#39;il teste une manipulation pour récupérer vos moteurs.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2023 11:04:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3263917-suite-reinitialisation-box-materiel-reconnue-pin-2052-2442-4611-pouvez-reinitialiser-cote/answers/8469794 https://forum.somfy.fr/questions/3263917-suite-reinitialisation-box-materiel-reconnue-pin-2052-2442-4611-pouvez-reinitialiser-cote/answers/8469794 8469794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3263917 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à erreur, la réinitialisation de la box à été faite, mais maintenant celle ci ne reconnaît plus les volets Code pin 2052-2442-4611 Pouvez-vous svp réinitialiser de votre côté. Vous remerciant par avance de votre réponse. <br />Marie Ange </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>