[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment supprimer le compte TAHOMA PREMIUM pour en créer un nouveau ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Dec 2023 11:04:47 GMT Mon, 18 Dec 2023 11:04:47 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Je vois que la box est désormais bien liée à votre compte et connectée.</p><p>Bonne journée, !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 11:04:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8490392 https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8490392 8490392 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3265405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le compte utilisé aujourd&#39;hui ne doit plus l’être et un de vos collègues (sur la hotline) m&#39; avait expliqué qu&#39;il fallait passer par vous afin d&#39;établir la suppression de celui ci ???<br />Est ce bien cela ? <br />Merci pour votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à votre éponge, j&#39;ai déjà contacté l&#39;ancien propriétaire qui a supprimé son compte mais la boxe est toujours affectée à quelque chose qui m&#39;empêche de la connecter . Je vous redonne mon code PIN 2003. 54 58 02</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 10:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8487097 https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8487097 8487097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19622306 theme-c/avatars/48.png 3265405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le compte utilisé aujourd&#39;hui ne doit plus l’être et un de vos collègues (sur la hotline) m&#39; avait expliqué qu&#39;il fallait passer par vous afin d&#39;établir la suppression de celui ci ???<br />Est ce bien cela ? <br />Merci pour votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Il faudra que l&#39;ancien propriétaire nous contacte directement afin que nous puissions supprimer le compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 08:41:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8486885 https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8486885 8486885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3265405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le compte utilisé aujourd&#39;hui ne doit plus l’être et un de vos collègues (sur la hotline) m&#39; avait expliqué qu&#39;il fallait passer par vous afin d&#39;établir la suppression de celui ci ???<br />Est ce bien cela ? <br />Merci pour votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir j&#39;ai acheté un box tahoma switch d&#39;occasion et je n&#39;arrive pas à la connecté car apparament elle est déjà rattaché avec un autre compte . Voici mon Pin 2003-5458-0285</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 23:18:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8486577 https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8486577 8486577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19622306 theme-c/avatars/48.png 3265405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le compte utilisé aujourd&#39;hui ne doit plus l’être et un de vos collègues (sur la hotline) m&#39; avait expliqué qu&#39;il fallait passer par vous afin d&#39;établir la suppression de celui ci ???<br />Est ce bien cela ? <br />Merci pour votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De quoi parlez-vous Grégory. Quelle est exactement votre demande , soyez plus précis ? Laissez le pin du TaHoma ici.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2023 13:12:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8470103 https://forum.somfy.fr/questions/3265405-supprimer-compte-tahoma-premium-creer-nouveau/answers/8470103 8470103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3265405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le compte utilisé aujourd&#39;hui ne doit plus l’être et un de vos collègues (sur la hotline) m&#39; avait expliqué qu&#39;il fallait passer par vous afin d&#39;établir la suppression de celui ci ???<br />Est ce bien cela ? <br />Merci pour votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>