[Forum Somfy] Suivi de la question: SLIDYMOVE 300 ouverture toute seule ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Dec 2023 11:14:20 GMT Tue, 19 Dec 2023 11:14:20 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Avez-vous débranché vos boutons poussoirs ? Le problème persiste ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2023 11:14:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8492349 https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8492349 8492349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3266251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai refait l&#39;apprentissage de mon portail (j&#39;ai du mi reprendre à plusieurs fois parce qu&#39;il se plantait à chaque fois)<br />Le portail se ferme bien et après environ 1-2 minutes il s&#39;ouvre entièrement puis se referment jusqu&#39;à 25 cm attend quelque minute et réouvre et ainsi de suite.<br />J&#39;ai débranché les cellules idem<br />J&#39;ai effacée les télécommande puis les reprogrammées idem <br />Le moteur a été acheté le 06-09-2023 chez Castorama </p><p>Merci, pour votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ci-joint photos des raccordements, j&#39;ai un digicode, un BP à l&#39;extérieur et un BP à l&#39;intérieur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 09:37:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8485244 https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8485244 8485244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17141108 theme-c/avatars/48.png 3266251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai refait l&#39;apprentissage de mon portail (j&#39;ai du mi reprendre à plusieurs fois parce qu&#39;il se plantait à chaque fois)<br />Le portail se ferme bien et après environ 1-2 minutes il s&#39;ouvre entièrement puis se referment jusqu&#39;à 25 cm attend quelque minute et réouvre et ainsi de suite.<br />J&#39;ai débranché les cellules idem<br />J&#39;ai effacée les télécommande puis les reprogrammées idem <br />Le moteur a été acheté le 06-09-2023 chez Castorama </p><p>Merci, pour votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez-vous des commandes externes connectées , ex: bouton poussoir, Digicode, visiophone .......</p><p>Montrez des photos du boîtier électronique avec des vues sur les raccordements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 19:01:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8484721 https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8484721 8484721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3266251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai refait l&#39;apprentissage de mon portail (j&#39;ai du mi reprendre à plusieurs fois parce qu&#39;il se plantait à chaque fois)<br />Le portail se ferme bien et après environ 1-2 minutes il s&#39;ouvre entièrement puis se referment jusqu&#39;à 25 cm attend quelque minute et réouvre et ainsi de suite.<br />J&#39;ai débranché les cellules idem<br />J&#39;ai effacée les télécommande puis les reprogrammées idem <br />Le moteur a été acheté le 06-09-2023 chez Castorama </p><p>Merci, pour votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ça bien fonctionner pendant 1 semaine et ce matin j&#39;ai à nouveau le même problème, le portail s&#39;ouvre et se referme tout seule</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 10:12:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8483455 https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8483455 8483455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17141108 theme-c/avatars/48.png 3266251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai refait l&#39;apprentissage de mon portail (j&#39;ai du mi reprendre à plusieurs fois parce qu&#39;il se plantait à chaque fois)<br />Le portail se ferme bien et après environ 1-2 minutes il s&#39;ouvre entièrement puis se referment jusqu&#39;à 25 cm attend quelque minute et réouvre et ainsi de suite.<br />J&#39;ai débranché les cellules idem<br />J&#39;ai effacée les télécommande puis les reprogrammées idem <br />Le moteur a été acheté le 06-09-2023 chez Castorama </p><p>Merci, pour votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il serait bon de faire une RAZ totale et de recommencer une mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Dec 2023 17:20:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8472437 https://forum.somfy.fr/questions/3266251-slidymove-300-ouverture-seule/answers/8472437 8472437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3266251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai refait l&#39;apprentissage de mon portail (j&#39;ai du mi reprendre à plusieurs fois parce qu&#39;il se plantait à chaque fois)<br />Le portail se ferme bien et après environ 1-2 minutes il s&#39;ouvre entièrement puis se referment jusqu&#39;à 25 cm attend quelque minute et réouvre et ainsi de suite.<br />J&#39;ai débranché les cellules idem<br />J&#39;ai effacée les télécommande puis les reprogrammées idem <br />Le moteur a été acheté le 06-09-2023 chez Castorama </p><p>Merci, pour votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>