[Forum Somfy] Suivi de la question: Cellules photoelectriques en défaut ?

Réponse de Dom B.

Dom B. — Tue, 30 Jan 2024 10:53:41 GMT

Oui, j'avais essayer de dévisser et il y avait une qui résistait. Je vais essayer de trouver un autre tournevis

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 30 Jan 2024 10:19:21 GMT

Ok, mais c'est sur BUS qu'il faut débrancher, en effet, un problème peut très bien résider dans le câblage allant aux cellules, ce qui arrive encore assez souvent.
Une fois débranchées, il faudra le cas échéant supprimer la fermeture auto et vérifier si le portail fonctionne correctement.

Les borniers sont facilement accessibles avec un tournevis d'électricien standard.

Il serait aussi utile de poser les photo demandées par Richy.

Bonne journée

Réponse de Dom B.

Dom B. — Tue, 30 Jan 2024 10:04:17 GMT

Non, je n'arrive pas à les dévisser au niveau du BUS et du coup j'ai peur de tout foirer n'ayant pas les bons outils. J'avais déjà essayer de débrancher au niveau des cellules cela n'avait rien donné

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 30 Jan 2024 08:50:26 GMT

Bonjour Dom,

Avez-vous testé le moteur sans les cellules ?

Merci à Romain de ne pas polluer le post d'un autre et de créer le sien.
Cela rendra beaucoup plus lisible et clair le suivi de chacun.

Bonne journée à tous.

Réponse de Dom B.

Dom B. — Tue, 30 Jan 2024 07:23:12 GMT

Mon portail est toujours en panne. J'aurais besoin d'un spécialiste pour intervenir.
Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Mon, 29 Jan 2024 15:30:14 GMT

Bonjour Romain,

Avez-vous fait un nettoyage intérieur également?

En effet, il est possible que des insectes puissent y entrer et faire un faux contact sur les cartes électronique ou simplement couper le faisceau infrarouge.

Bonne journée.

Quentin B.

Réponse de romain Z.

romain Z. — Sun, 28 Jan 2024 14:18:43 GMT

Bonjour je possède un moteur Somfy pour portail coulissant le moteur annonce un défaut cellule il a moins d'un an je ne comprends pas pourquoi c'est arrivé d'un seul coup j'ai nettoyé mes cellules toujours rien
merci d'avance

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 05 Dec 2023 17:13:59 GMT

Bonjour,

Montrez des photos du boîtier électronique, de ses raccordements et de ses étiquettes.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 05 Dec 2023 17:05:17 GMT

Bonsoir,

Débranchez les cellules sur BUS et neutralisez la fermeture auto le cas échéant.
Si le portail se ferme on sait alors que les cellules sont en cause.
Si le 24v est présent aux deux cellules et que malgré tout elles perturbent la fermeture, alors oui, il faut changer le jeu de deux cellules.

Bonne soirée