[Forum Somfy] Suivi de la question: Souci de fonctionnement avec mon boîtier digicode RTS, suite au changement de la pile ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 08 Dec 2023 10:13:43 GMT Fri, 08 Dec 2023 10:13:43 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Je ne sais pas si c&#39;est LA réponse que vous attendez mais malheureusement c&#39;est un problème interne au produit.<br />Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Dec 2023 10:13:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3266483-souci-fonctionnement-boitier-digicode-rts-suite-changement-pile/answers/8476592 https://forum.somfy.fr/questions/3266483-souci-fonctionnement-boitier-digicode-rts-suite-changement-pile/answers/8476592 8476592 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3266483 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à des codages infructueux j&#39;ai procédé au changement de la pile de mon boîtier KEYPAD RTS or, depuis celui-ci n&#39;exécute plus sa fonction d&#39;ouverture etc.de mon portail, alors que la télécommande est fonctionnelle.<br />Beaucoup de posts et autres ont dû être écrits toutefois, je n&#39;ai pas trouvé LA réponse à ma question qui est de comprendre quel est le problème...<br />Merci pour vos futurs retours.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>