[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment éviter que mes programmes soient décalés d'une heure ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Feb 2024 11:18:40 GMT Wed, 07 Feb 2024 11:18:40 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous,<br />La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios.<br />Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau post.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Feb 2024 11:18:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3266710-eviter-programmes-decales-heure/answers/8561980 https://forum.somfy.fr/questions/3266710-eviter-programmes-decales-heure/answers/8561980 8561980 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3266710 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Exactement depuis la mise à jour de ma Tahoma 2 la semaine dernière, les scénarios programmés se déclenchent avec 1 heure de retard.<br />J&#39;ai réinitialisé la Tahoma et redémarré ma livebox, mais le problème est toujours présent. La seule évolution remarquée est que l&#39;heure affichée dans le tableau de bord est désormais l&#39;heure d&#39;exécution réelle (sauf pour les programmes basés sur le lever et le coucher du soleil) et non l&#39;heure programmée.<br />J&#39;ai lu pas mal de posts où les techniciens Somfy accusaient la livebox car c&#39;est elle qui donnerait l&#39;heure. Mais ma livebox est bien à la bonne heure (vérifié dans sa configuration).<br />Voici le code Pin de ma Tahoma : 1209-5246-5356<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>En effet le problème a été identifié et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.</p><p>Nous sommes désolés du désagrément causé.</p><p>Merci et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Dec 2023 08:34:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3266710-eviter-programmes-decales-heure/answers/8476294 https://forum.somfy.fr/questions/3266710-eviter-programmes-decales-heure/answers/8476294 8476294 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3266710 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Exactement depuis la mise à jour de ma Tahoma 2 la semaine dernière, les scénarios programmés se déclenchent avec 1 heure de retard.<br />J&#39;ai réinitialisé la Tahoma et redémarré ma livebox, mais le problème est toujours présent. La seule évolution remarquée est que l&#39;heure affichée dans le tableau de bord est désormais l&#39;heure d&#39;exécution réelle (sauf pour les programmes basés sur le lever et le coucher du soleil) et non l&#39;heure programmée.<br />J&#39;ai lu pas mal de posts où les techniciens Somfy accusaient la livebox car c&#39;est elle qui donnerait l&#39;heure. Mais ma livebox est bien à la bonne heure (vérifié dans sa configuration).<br />Voici le code Pin de ma Tahoma : 1209-5246-5356<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>