[Forum Somfy] Suivi de la question: Consigne non envoyée depuis l’application du thermostat sans fil?

Réponse de Chrys

Chrys — Sun, 10 Dec 2023 22:15:43 GMT

Bonjour
Le thermostat s’est synchronisé avec ma programmation lorsque je suis rentré chez moi 3 jours plus tard.
Il n’a pas pris en compte les modifications que j’ai faites sur la programmation lorsque j’étais à distance
Je pense que la courbe rouge correspondait à un ancienne programmation.

Est-ce normal ? Doit on être sur le réseau de la maison pour que les modifications de programmation soit prises en compte ? Car au final la chaudière a tourné plein pot pendant 3 jours pour rien.

Merci par avance de votre aide.

Réponse de Chrys

Chrys — Wed, 06 Dec 2023 18:23:42 GMT

J’ajoute un nouvel écran où on voit que la température était respectée jusque dimanche minuit et tout d’un coup plus du tout.

Merci de votre aide.

Réponse de Chrys

Chrys — Wed, 06 Dec 2023 18:19:06 GMT

Bonjour Jacky M
Merci de votre retour. En fait ce n’est pas très visible mais l’échelle est différente entre le premier jour et le second mais j’ai bien le même phénomène (je n’arrive pas à zoomer/dezoomer sur l’application )
Depuis lundi la consigne est à 17 (trait noir) mais elle n’est pas respectée et la température oscille autour de 18.

Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 06 Dec 2023 17:20:06 GMT

Bonsoir Chrys
Quand je regarde la courbe rouge il n'y a aucune variation contrairement au début de celle ci ou l'on voit bien les montés en température et les baisses.

Comme vous êtes absent si votre logement est bien isolé et en l'absence de quelconque mouvements, la température va redescendre très lentement pour arriver à la consigne 17°

Pour être sur qu'il y a dysfonctionnement il faut attendre un peu plus longtemps je pense.