[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise à jour appli Tahoma pour switch fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Dec 2023 10:36:08 GMT Wed, 13 Dec 2023 10:36:08 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>J&#39;ai effectué une demande au service support afin qu&#39;il force la mise à jour.<br />Merci de la laisser brancher et je reviens vers vous.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 10:36:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8483531 https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8483531 8483531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3267646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la mise à jour de la Tahoma Swich du 28/11/23, le seul volet RTS s&#39;est exclu des scénarios comprenant d’autres volets en IO. De plus, à chaque ouverture de l&#39;appli Tahoma sur Iphone, se lance la mise à jour, je suppose de l’appli et au bout d’un long moment affiche « Mise à jour impossible ». Plusieurs essais ont été faits avec le même résultat. Qu’en est-il de cette mise à jour de l’appli ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa. <br />Cela a été fait déjà et refait. Sans effet, malgré la désactivation de la mise à jour automatique dans les réglages, celle-ci se lance toujours à l&#39;ouverture de l&#39;appli Tahoma.<br />Iphone 11 V.IOS 17.2</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 09:15:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8481485 https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8481485 8481485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19535975 theme-c/avatars/48.png 3267646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la mise à jour de la Tahoma Swich du 28/11/23, le seul volet RTS s&#39;est exclu des scénarios comprenant d’autres volets en IO. De plus, à chaque ouverture de l&#39;appli Tahoma sur Iphone, se lance la mise à jour, je suppose de l’appli et au bout d’un long moment affiche « Mise à jour impossible ». Plusieurs essais ont été faits avec le même résultat. Qu’en est-il de cette mise à jour de l’appli ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Pouvez-vous seulement débrancher et rebrancher votre box Tahoma?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 08:42:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8481378 https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8481378 8481378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3267646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la mise à jour de la Tahoma Swich du 28/11/23, le seul volet RTS s&#39;est exclu des scénarios comprenant d’autres volets en IO. De plus, à chaque ouverture de l&#39;appli Tahoma sur Iphone, se lance la mise à jour, je suppose de l’appli et au bout d’un long moment affiche « Mise à jour impossible ». Plusieurs essais ont été faits avec le même résultat. Qu’en est-il de cette mise à jour de l’appli ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé, j&#39;ai pas d&#39;autre idée.<br />Perso je ne fais les mise à jour que manuellement, mais visiblement quand le processus est enclanché on ne peut pas l&#39;annuler.</p><p>Plus qu&#39;a attendre un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Dec 2023 11:04:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8476740 https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8476740 8476740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3267646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la mise à jour de la Tahoma Swich du 28/11/23, le seul volet RTS s&#39;est exclu des scénarios comprenant d’autres volets en IO. De plus, à chaque ouverture de l&#39;appli Tahoma sur Iphone, se lance la mise à jour, je suppose de l’appli et au bout d’un long moment affiche « Mise à jour impossible ». Plusieurs essais ont été faits avec le même résultat. Qu’en est-il de cette mise à jour de l’appli ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Tout d&#39;abord merci pour ton message. J&#39;ai exécuté tes conseils. Rien n&#39;y fait, lors du lancement sur l&#39;appli, l&#39;installation de la mise à jour se lance toujours , malgré sa désactivation. De plus, j&#39;ai toujours mes scénarios, mais ils ne fonctionnent plus en vocal.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Dec 2023 10:05:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8476571 https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8476571 8476571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19535975 theme-c/avatars/48.png 3267646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la mise à jour de la Tahoma Swich du 28/11/23, le seul volet RTS s&#39;est exclu des scénarios comprenant d’autres volets en IO. De plus, à chaque ouverture de l&#39;appli Tahoma sur Iphone, se lance la mise à jour, je suppose de l’appli et au bout d’un long moment affiche « Mise à jour impossible ». Plusieurs essais ont été faits avec le même résultat. Qu’en est-il de cette mise à jour de l’appli ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gilles<br />Cliquer sur &quot;Mise a jour plus tard&quot;<br />Ensuite<br />Menu (...) en bas a droite<br />Configuration de l&#39;installation<br />Box<br />Mise a jour de la box<br />Désactiver la mise a jour automatique.</p><p>Déconnecter l&#39;application sur le smartphone<br />Reconnectez vous et vérifier que vos scénarios fonctionne.</p><p>Laisser passer quelques jours et vous relancerez la mise à jour manuellement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Dec 2023 18:33:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8475889 https://forum.somfy.fr/questions/3267646-mise-jour-appli-tahoma-switch/answers/8475889 8475889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3267646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la mise à jour de la Tahoma Swich du 28/11/23, le seul volet RTS s&#39;est exclu des scénarios comprenant d’autres volets en IO. De plus, à chaque ouverture de l&#39;appli Tahoma sur Iphone, se lance la mise à jour, je suppose de l’appli et au bout d’un long moment affiche « Mise à jour impossible ». Plusieurs essais ont été faits avec le même résultat. Qu’en est-il de cette mise à jour de l’appli ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>