[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment créer un nouveau compte SOMFY PROTEXIOM? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Jan 2024 09:17:25 GMT Mon, 08 Jan 2024 09:17:25 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jessica,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jan 2024 09:17:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8516918 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8516918 8516918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jessica D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je pense avoir trouvé, voici 5124884<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jan 2024 16:44:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8514960 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8514960 8514960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19637895 theme-c/avatars/48.png 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jessica, </p><p>Le numéro de centrale commence par 5 ou 6 . </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jan 2024 10:27:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8510302 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8510302 8510302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jessica D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je pense que c&#39;est le numéro 131154 mais pas sûr dsl <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Dec 2023 12:24:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8504620 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8504620 8504620 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19637895 theme-c/avatars/48.png 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alban M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle, <br />un grand merci pour votre aide et votre réactivité ! <br />J&#39;ai pu créer mon compte grâce à vous.<br />Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Dec 2023 13:22:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8503771 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8503771 8503771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19639687 theme-c/avatars/48.png 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alban,</p><p>J&#39;ai fais le nécessaire.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Dec 2023 12:05:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8503598 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8503598 8503598 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alban M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai le même problème, impossible de créer un compte SOMFY, je pense que l&#39;ancien propriétaire est toujours actif, pourriez-vous le supprimer svp ?<br />Le numéro de ma centrale est 630449..<br />Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Dec 2023 21:19:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8502931 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8502931 8502931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19639687 theme-c/avatars/48.png 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jessica,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le numéro de la centrale?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Dec 2023 14:02:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8502564 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8502564 8502564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jessica D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, idem pour moi. Je n&#39;arrive pas à me connecter au Somfy c&#39;est toujours sur l&#39;ancien propriétaire.<br />Je n&#39;arrive pas à le réinitialiser.<br />Comment faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2023 17:41:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8501401 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8501401 8501401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19637895 theme-c/avatars/48.png 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,</p><p>Je vous ai répondu sur un autre post.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Dec 2023 13:27:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8499821 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8499821 8499821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour.<br />meme soucie pour ma part.<br />J&#39;ai vendus mon alarme protectiom. Le nouveau propriétaire n&#39;arrive pas a ce connecter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Dec 2023 13:50:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8498331 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8498331 8498331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14553235 theme-c/avatars/48.png 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Raymond,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 08:36:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8481353 https://forum.somfy.fr/questions/3267981-creer-nouveau-compte-somfy-protexiom/answers/8481353 8481353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3267981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n&#39; arrive pas a créer un compte .D&#39; après les discussions, je pense que le compte de l&#39; ancien propriétaire est toujours actif, est-il possible de le supprimer? Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>