[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité toujours indisponible ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Dec 2023 13:52:09 GMT Tue, 12 Dec 2023 13:52:09 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Isabelle,</p><p>J&#39;ai effectué une manipulation sur votre kit, vous pouvez procéder à l&#39;activation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 13:52:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3268383-kit-connectivite-indisponible/answers/8482188 https://forum.somfy.fr/questions/3268383-kit-connectivite-indisponible/answers/8482188 8482188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3268383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voilà une semaine que le kit de connectivité Tahoma ne fonctionne plus. Quand on tente de le réinstaller, il est noté : &quot;une erreur est survenue&quot;. Je vous ai appelé lundi 04/12/23 mais depuis, pas de nouvelles et pas de solutions. Merci de nous tenir informés car nous semblons être nombreux et le temps commence à être franchement long...<br />Cordialement,<br />Isabelle J.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa F,</p><p>Le code PIN est 2101-6996-1642</p><p>Merci par avance pour votre aide,<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Dec 2023 15:38:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3268383-kit-connectivite-indisponible/answers/8480669 https://forum.somfy.fr/questions/3268383-kit-connectivite-indisponible/answers/8480669 8480669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19609286 theme-c/avatars/48.png 3268383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voilà une semaine que le kit de connectivité Tahoma ne fonctionne plus. Quand on tente de le réinstaller, il est noté : &quot;une erreur est survenue&quot;. Je vous ai appelé lundi 04/12/23 mais depuis, pas de nouvelles et pas de solutions. Merci de nous tenir informés car nous semblons être nombreux et le temps commence à être franchement long...<br />Cordialement,<br />Isabelle J.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Isabelle,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre kit?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Dec 2023 15:34:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3268383-kit-connectivite-indisponible/answers/8480661 https://forum.somfy.fr/questions/3268383-kit-connectivite-indisponible/answers/8480661 8480661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3268383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voilà une semaine que le kit de connectivité Tahoma ne fonctionne plus. Quand on tente de le réinstaller, il est noté : &quot;une erreur est survenue&quot;. Je vous ai appelé lundi 04/12/23 mais depuis, pas de nouvelles et pas de solutions. Merci de nous tenir informés car nous semblons être nombreux et le temps commence à être franchement long...<br />Cordialement,<br />Isabelle J.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>