[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion interface web de Tahoma classic fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 10 Dec 2023 09:30:25 GMT Sun, 10 Dec 2023 09:30:25 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amandine<br />Essayez avec ce lien<br /><a href="https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/" rel="nofollow">https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Dec 2023 09:30:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3268896-connexion-interface-web-tahoma-classic/answers/8478893 https://forum.somfy.fr/questions/3268896-connexion-interface-web-tahoma-classic/answers/8478893 8478893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3268896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques semaines, lorsque je me connecte depuis mon MacBook sur mon compte Somfy Connect pour modifier ma programmation, je suis constamment déconnectée au bout d’une vingtaine de secondes. Un message d’erreur apparaît « vous avez été déconnecté du serveur ». J’ai activé les pop up, vidé les caches, rien n’y fait. Je suis sous iOS. La connexion au serveur est stable depuis mon iPhone mais dans ce cas je n’ai pas accès au bouton configuration des têtes thermostatiques io par exemple. Et justement j’ai de gros soucis avec ces têtes qui surchauffent et que je dois reprogrammer!<br />Pouvez vous m’aider svp, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>