[Forum Somfy] Suivi de la question: Box connectivité service indisponible fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Dec 2023 14:12:33 GMT Thu, 14 Dec 2023 14:12:33 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Sébastien,<br />Je vous en prie,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 14:12:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269495-box-connectivite-service-indisponible/answers/8485922 https://forum.somfy.fr/questions/3269495-box-connectivite-service-indisponible/answers/8485922 8485922 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3269495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une box connectivité et Apple Home ne fonctionnait pas pour ouvrir mon portail. J’ai donc tous désinstallé et réinstaller et depuis cela marque service indisponible..<br />J’ai essayé d’appeler Somfy à plusieurs reprises et au j bout de six minutes cela s’arrête et j ai payé car numéro payant!<br />J’aimerais que quelqu’un m’aide s’il vous plaît pour pouvoir ramener mon produit en SAV ou le dépanner? Car j ai pu voir que cela peux se faire à distance.<br />Mon code pin est le: 2110 8814 2585<br /> Merci d’avance <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui merci Somfy m’a rappelé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 21:50:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269495-box-connectivite-service-indisponible/answers/8484862 https://forum.somfy.fr/questions/3269495-box-connectivite-service-indisponible/answers/8484862 8484862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19615406 theme-c/avatars/48.png 3269495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une box connectivité et Apple Home ne fonctionnait pas pour ouvrir mon portail. J’ai donc tous désinstallé et réinstaller et depuis cela marque service indisponible..<br />J’ai essayé d’appeler Somfy à plusieurs reprises et au j bout de six minutes cela s’arrête et j ai payé car numéro payant!<br />J’aimerais que quelqu’un m’aide s’il vous plaît pour pouvoir ramener mon produit en SAV ou le dépanner? Car j ai pu voir que cela peux se faire à distance.<br />Mon code pin est le: 2110 8814 2585<br /> Merci d’avance <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Je vois que vous êtes parvenus à vous reconnecter à votre kit.<br />A noter que Home Kit n&#39;est pas compatible avec votre portail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 10:31:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269495-box-connectivite-service-indisponible/answers/8483519 https://forum.somfy.fr/questions/3269495-box-connectivite-service-indisponible/answers/8483519 8483519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3269495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une box connectivité et Apple Home ne fonctionnait pas pour ouvrir mon portail. J’ai donc tous désinstallé et réinstaller et depuis cela marque service indisponible..<br />J’ai essayé d’appeler Somfy à plusieurs reprises et au j bout de six minutes cela s’arrête et j ai payé car numéro payant!<br />J’aimerais que quelqu’un m’aide s’il vous plaît pour pouvoir ramener mon produit en SAV ou le dépanner? Car j ai pu voir que cela peux se faire à distance.<br />Mon code pin est le: 2110 8814 2585<br /> Merci d’avance <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>