[Forum Somfy] Suivi de la question: notification SMS intrsuion depuis camera indoor? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Dec 2023 08:22:43 GMT Mon, 18 Dec 2023 08:22:43 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Yves,</p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 08:22:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8489876 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8489876 8489876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean yves M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Aujourd&#39;hui mail et SMS suite à ouverture intelligent tag. <br />Merci<br />C mounier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Dec 2023 14:17:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8488764 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8488764 8488764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14545902 theme-c/avatars/48.png 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Yves,</p><p>Je viens d&#39;ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu&#39;une réponse me sera apportée. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 13:08:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8487554 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8487554 8487554 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean yves M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai fait vos recommandations mais toujours rien.</p><p>Bonne journée <br />C mounier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 11:51:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8487385 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8487385 8487385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14545902 theme-c/avatars/48.png 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Yves,</p><p>Pouvez-vous vous déconnecter de l&#39;application, la supprimer, vider les caches si vous êtes sur iPhone, puis la réinstaller et vous reconnecter.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 13:42:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8485842 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8485842 8485842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean yves M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Oui oui j ai regardé les spams et rien.</p><p>Bonne journée <br />C mounier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 07:55:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8485016 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8485016 8485016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14545902 theme-c/avatars/48.png 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Yves,</p><p>Avez vous regarder dans les spam ou indésirable.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 07:50:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8485006 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8485006 8485006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean yves M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un test d intrusion j ai bien reçu le sms au bout de 1 minute mais toujours aucun mail. </p><p>Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 13:19:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8483963 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8483963 8483963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14545902 theme-c/avatars/48.png 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un grand merci pour cette analyse du fonctionnement.</p><p>Je ne comprenais pas pourquoi je n&#39;avais pas de problème, mais effectivement je faisais mes tests en conditions réelles.</p><p>Je garde votre réponse sous le coude pour la redistribuer.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 09:37:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8481544 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8481544 8481544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Merci pour ce partage d&#39;informations.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 06:36:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8481154 https://forum.somfy.fr/questions/3269735-notification-sms-intrsuion-camera-indoor/answers/8481154 8481154 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3269735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l&#39;installation d&#39;une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l&#39;historique de somfy protect, ni de sms, ni d email.<br />Pour avoir une notification de présence dans l&#39;historique Il est nécessaire d&#39;activer la surveillance. Parait évident mais bon on peut passer dessus (notez que l&#39;appli nous indique que l&#39;activation du détecteur de mouvement envoie automatiquement un sms de notification, factuellement erroné, il faut aussi activer la surveillance)<br />Ensuite pour recevoir une alerte sms ou email, la tentation est d&#39;utiliser l&#39;appli Somfy Protect et se balader avec son smartphone pour constater sa propre intrusion. Attention dans ce cas le bandeau rouge d&#39;alerte s&#39;affiche bien mais aucun sms ou email ne sera envoyé.Peut etre logique, mais là encore interface discutable, lorsque vous testez la notification et que vous ne voyez ni sms ni email vous oubliez la logique.<br />Donc pour vérifier que vous recevez bien sms et email de notification d&#39;intrusion IL NE FAUT PAS AVOIR l&#39;appli SOMFY PROTECT ouverte avec visualisation de l&#39;image retransmise par la camera. <br />Pour tester la notification, une fois l&#39;installation faite, email et telephone bien renseignés dans votre profil et la surveillance activée, fermez votre application SOMFY PROTECT (pas besoin de se déconnnecter), ensuite faites un test d&#39;intrusion et là vous recevrez sms et email.<br />Stupide, mais croyez moi, j&#39;ai parcouru le forum, essayé toutes les sugestions et finalement par inspiration logique j&#39;ai compris que mon erreur était simplement de ne pas avoir fermer l&#39;appli....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>