[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas d'historique des températures sur tahoma V2 autre que celle de la journée. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Feb 2024 11:09:51 GMT Wed, 07 Feb 2024 11:09:51 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous,<br />La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios.<br />Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau post.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Feb 2024 11:09:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8561952 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8561952 8561952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Merci, mais j&#39;ai un doute sur l&#39;origine, ça fait 2 ans que j&#39;utilise ce thermostat, et je ne crois pas me souvenir d&#39;avoir vu un historique autre que le quotidien. <br />Wait &amp; See.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2024 14:04:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8530407 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8530407 8530407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Le souci que vous rencontrez est lié au problème de scénarios et de Smart actuellement rencontrés.<br />Le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.<br />Nous sommes désolés du désagrément causé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2024 13:32:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8530308 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8530308 8530308 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-François de ce retour.<br />Je reviens vers vous.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jan 2024 09:40:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8524235 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8524235 8524235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mise à jour appli ou tahoma V2?<br />elle a du se faire automatiquement, mais pas de changement.<br />Uniquement le journal quotidien. Toujours pas de hebdomadaire, mensuel, annuel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 10:35:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8520805 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8520805 8520805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Une mise à jour effectuée la semaine de Noël.</p><p>Merci de votre retour,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 10:16:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8520751 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8520751 8520751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quelle mise à jour?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 15:58:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8519869 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8519869 8519869 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Le problème est-il résolu suite à la dernière mise à jour?</p><p>Merci de votre retour,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 13:15:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8519495 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8519495 8519495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ok merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2023 09:00:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8500547 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8500547 8500547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Je me renseigne et je reviens vers vous.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2023 08:58:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8500546 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8500546 8500546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci de votre retour. Pas de changement.<br />En PJ les captures d&#39;écran. Pour la courbe quotidienne ,pas de problème, mais la courbe hebdomadaire, mensuelle et annuelle : vide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 16:20:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8491297 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8491297 8491297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une resynchronisation de votre box.<br />Pouvez-vous patienter quelques minutes et tester de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 16:06:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8491256 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8491256 8491256 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1219 2181 9651</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 08:00:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8483025 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8483025 8483025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 07:57:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8483018 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8483018 8483018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui, mais cela n&#39;a absolument rien changé. <br />Je n&#39;ai accès qu&#39;à la courbe quotidienne, mais rien en mensuel ni annuel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 07:29:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8482970 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8482970 8482970 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2023 07:08:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8482960 https://forum.somfy.fr/questions/3270283-historique-temperatures-tahoma-v2-journee/answers/8482960 8482960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3270283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n&#39;affiche que la courbe des températures journalières. Si je clique sur pour voir la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n&#39;y a rien, pas de courbe, pas d&#39;historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2 il n&#39;y a rien.<br />Est-ce normal?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>