[Forum Somfy] Suivi de la question: Alimentation émetteur barre palpeuse?

Réponse de Yves

Yves — Fri, 14 Mar 2025 13:45:16 GMT

Bonjour Joël

Il faut voir sur le Rolixo quel témoin s'allume.
Est ce celui de couleur orange qui indique l'état des piles du capteur émetteur RSE fixé sur la porte et relié à la barre palpeuse.
Ou est ce celui rouge signalant un défaut barre palpeuse.
Il faut aussi vérifier que lors du passage devant les aimants haut et bas les témoins lumineux sur le capteur .émetteur RSE les détectent bien. Voir la notice du capteur
Voir aussi si à l'intérieure du capteur il n'y a pas des traces d'humidité ni d'oxydation. Et voir l'état du joint du capot.

Cordialement.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 13 Mar 2025 13:35:50 GMT

Bonjour Joel,

Il n'est pas normal que le récepteur de votre barre palpeuse surconsomme les piles.
C'est un défaut du produit, un remplacement risque d'être la seule solution.

Je vous invite donc à reprendre contact avec votre installateur.

Bonne journée,

Réponse de JOEL D.

JOEL D. — Wed, 12 Mar 2025 13:25:42 GMT

Bonjour
j ai un probleme avec ma barre palpeuse les pile tiennent environ 5 mois, je trouve cela pas normel, ni mon fournisseur de pile,
serait il possible de savoir ou ce trouve le probleme ?
cd
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 31 Dec 2023 14:28:03 GMT

Pour le vérifier, débranchez totalement une porte avec l'émetteur et le récepteur.
Si le voyant de l'autre porte reste allumé ou non, vous avez la réponse.

Passez une bonne soirée

Réponse de Yves

Yves — Sun, 31 Dec 2023 14:06:05 GMT

Bonjour

Après avoir relu la notice du Rollixo RTS.
Il est noté que si le voyant barre palpeuse s'allume cela peut venir d'une perturbation radio sur l'émetteur.
Du fait que les 2 portes sont proches.
La distance séparant les émetteurs XSE de chaque porte entre eux est de 1 m.
La distance séparant les boitiers entre eux est de 80 cm.

Est - il possible d'avoir une interférence entre les équipements de chaque porte entre elles?

Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 14 Dec 2023 17:15:26 GMT

Je suis très perplexe sur le fait que les deux équipements accusent le même défaut.
Le mieux est de contacter votre vendeur / installateur qui est le seul en charge de votre SAV.

Bonne soirée

Réponse de Yves

Yves — Thu, 14 Dec 2023 17:00:32 GMT

Bonjour.
Je dis que après environ un mois de mise en service de piles neuves dans les émetteurs barre palpeuse les 2 Rollixo indiquent lors d'une fermeture défaut barre palpeuse et la porte s'arrête de descendre.
Le témoin lumineux tension base batterie émetteur barre palpeuse ne s'allume pas sur aucun des 2 Rollixo..
Cela que les portes fonctionnent régulièrement au non.
Il y a comme un phénomène de décharge ou d'utilisation permanente des piles quelque soit le type d'émetteur installé.
Rappel : les aimants (haut et bas) sont positionnés correctement et les 2 barres palpeuse fonctionnent correctement aussi
Voila pourquoi je pense que le problème puisse venir des Rollixo.
Cordialement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 13 Dec 2023 12:39:46 GMT

Vous dites que les deux émetteurs palpeuse se mettent en défaut pile simultanément...? C'est bien ca ?

Vous ne pouvez pas faire fonctionner un Rollixo sans palpeuse !
Les nouvelles normes (2018) l'interdisent.
Il existe une astuce connue des techniciens que je ne vous donnerais pas car vos portes privées de cette sécu se transformeraient en guillotines.

Bonne journée