[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité acheté d'occasion non réinitialisé

Réponse de Nicolas L.

Nicolas L. — Tue, 31 Mar 2026 15:58:07 GMT

Bonjour Nicolas F / en fait j'ai changé de raspberypi et j'ai voulu repartir avec une installation Home assistant "Propre" : et maintenant pas moyen de réinstaller l'intégration : mon HA vois bien le connectivity kit mais quand je lui mets le code demandé, il me dit qu'il est erroné, alors que cela fonctionnait bien avant /

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 31 Mar 2026 15:19:22 GMT

Bonjour Nicolas,
Comment ca changement d'installation?
de box internet?
Bonne journée

Réponse de Nicolas L.

Nicolas L. — Mon, 30 Mar 2026 10:41:10 GMT

Bonjour, dans l'impossibilité de reinstaller mon kit de connectivité suite changement d'installation :
merci de le réinitialiser svp

Mon code pin est : 2107-4316-1736

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 27 Jan 2026 09:54:04 GMT

Bonjour Nicolas,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée.

Réponse de Nicolas L.

Nicolas L. — Sun, 25 Jan 2026 06:37:18 GMT

Bonjour, j'ai acheté un kit de connectivité d'occasion. l'ancien propriétaire ne se rapelle pas de l'email sur lequel il etait attaché. voici le PIN : 2107-4316-1736

Merci beaucoup pour votre aide

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 12 Jan 2026 09:52:27 GMT

Bonjour Jean-christophe,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée

Réponse de jean-christophe

jean-christophe — Fri, 09 Jan 2026 16:13:11 GMT

Bonjour,
Achat sur ebay d’un kit neuf mais impossible de le configurer
Pin 2115-1261-7468
Pouvez vous me donner la procedure à appliquer?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 23 Sep 2025 11:51:05 GMT

Bonjour Christelle,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée

Réponse de Christelle P.

Christelle P. — Mon, 22 Sep 2025 06:24:45 GMT

Bonjour,
J'ai récemment acheté un logement ; les anciens propriétaires ont laissé un kit de connectivité, mais ne l'ont pas réinitialisé. Je les ai contactés pour qu'ils le fassent, mais ils n'ont pas répondu. Que puis-je faire ? Le pin est : 2104-5295-7259. Merci pour votre aide.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 18 Aug 2025 08:45:32 GMT

Bonjour Mehdi,
Je vois que le kit est désormais associé à votre mail.
Bonne journée,

Réponse de mehdi S.

mehdi S. — Thu, 14 Aug 2025 11:44:14 GMT

Bonjour, j’ai également le même souci que la première mi-parti ici. J’ai acheté un kit de connectivité sur leboncoin et il est associé à un autre compte. L’acheteur ne répond plus. Pourriez-vous svp m’aider ?
Pin 2116 4381 5134
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 16 May 2025 09:09:31 GMT

Bonjour Sylvain,
Je vois que ce kit n'est pas activé.
Bonne journée,

Réponse de Sylvain

Sylvain — Wed, 14 May 2025 16:57:28 GMT

Bonjour
Bonjour

Je suis globalement dans le même cas. Achat d'un kit sur leboncoin qui n'a pas été réinitialisé, annonce supprimée et pas le contact du vendeur.

Le code pin est le 2101-6482-5033.

Pouvez vous faire un reset pour me permettre de l'installer ?

Merci d'avance

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 13 May 2025 09:39:50 GMT

Bonjour Delphine,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée

Réponse de Delphine M.

Delphine M. — Mon, 12 May 2025 18:26:02 GMT

Bonjour, j'ai acheté d'occasion un kit de connectivité Somfy. Mais je n'arrive à la dissocier du compte du vendeur. Celui ci a perdu ses identifiants.
Comment puis je faire pour réinitialiser mon kit.
Mon code PIN du kit: 2105-4992-4822.
Par avance merci pour votre aide.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 21 Mar 2025 14:55:39 GMT

Bonjour Jean louis,
je vois que vous avez reactiver votre kit de connectivité.
Bonne journée

Réponse de jean louis F.

jean louis F. — Fri, 21 Mar 2025 13:59:01 GMT

Bonjour
Demande de reinitialisarion de ma box ne trouvant plus l identifiant du compte

Code pin. 2118-1944-6514

Merci beaucoup carje suis bloqué.

Réponse de Samuel B.

Samuel B. — Fri, 07 Feb 2025 10:30:03 GMT

Merci beaucoup bonne journée à vous Nicolas F

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 07 Feb 2025 10:22:48 GMT

Bonjour Samuel,
J'ai fais le nécessaire.
Bonne journée,

Réponse de Samuel B.

Samuel B. — Thu, 06 Feb 2025 17:03:37 GMT

Bonjour, suite à un achat d'occasion l'ancien propriétaire n'a pas désactiver le kit, serait-il possible de le remettre à zéro, le code pin est le suivant 2114-7900-0318 en vous remerciant

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 11 Dec 2024 14:18:59 GMT

Bonjour Alexandre,
je ne vois pas cette box active. elle peu etre réactiver dés a présent.
Bonne journée

Réponse de Alexandre D.

Alexandre D. — Tue, 10 Dec 2024 19:16:50 GMT

Bonjour,
Je souhaite donner mon ancienne box à un ami.
Pouvez vous la réinitialiser svp ?
Connectivity kit
5822429C
pin:: 2107-9185-3893
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 20 Aug 2024 09:26:13 GMT

Bonjour yannick,
je vous confirme avoir fais le necesaire.
Bonne journée.

Réponse de Yannick L.

Yannick L. — Mon, 19 Aug 2024 20:17:16 GMT

Bonjour. Je viens d acheter un kit de connectivité Somfy sur Leboncoin mais je viens de m apercevoir qu il était associé à un compte. Pouvez vous me le réinitialiser car je n arrive plus a joindre l ancien propriétaire car l annonce est désactivé. Je vous envoie le code pin de mon appareil : pin 2114-3876-5467. Merci. Cordialement

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 02 Aug 2024 09:00:46 GMT

Bonjour Guillaume,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée