[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat somfy v1 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Dec 2023 20:09:09 GMT Fri, 22 Dec 2023 20:09:09 GMT answers Sam <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne m’y connais pas…<br />Je vais me rapprocher de mon agence de location.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2023 20:09:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497227 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497227 8497227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19632474 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas vous avez tordu ou cassé un contact en le refermant.</p><p>Il y a 4 plots sur la carte intérieure qui viennent se connecter sur le thermostat. Il y en a au moins un qui n&#39;est pas à sa place</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2023 19:51:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497217 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497217 8497217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sam <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky,<br />Merci pour votre retour. Aucune erreur côté pile. Le thermostat s&#39;allumer jusqu’à ce que je l’ouvre pour vérifier si c’était une V1 et V2</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2023 19:40:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497211 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497211 8497211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19632474 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sam</p><p>Qui dit nouvelle piles dit risque d&#39;en mettre une dans le mauvais sens.<br />Regardez les inscriptions sur le boitier pour vérifier le sens des piles.<br />Dés fois c&#39;est pas toujours logique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2023 19:06:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497201 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497201 8497201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sam <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Les leds de mon thermostat V1 ne s’allument plus (nouvelles piles). Merci d’avance pour votre précieuse aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2023 18:43:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497187 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8497187 8497187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19632474 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre thermostat connecté soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2023 10:29:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8492198 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8492198 8492198 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est il possible d&#39;avoir l&#39;aide d&#39;un yellow pour savoir si je dois acheter un autre thermostat ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2023 08:41:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8491939 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8491939 8491939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un yellow pourrait il m&#39;aider du coup? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2023 05:14:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8491711 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8491711 8491711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon bah même en désactivant le wps ça ne marche pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 18:30:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8491527 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8491527 8491527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK je vous tiens au courant. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 10:03:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490193 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490193 8490193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cherchez pas plus loin.<br />Le WPS c&#39;est rédhibitoire sur le matériel Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 09:55:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490163 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490163 8490163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout est respecté je n&#39;ai juste pas vérifié si le wps était désactivé. Je regarderai ce soir. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 09:53:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490158 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490158 8490158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;espère qu&#39;il vous a laissé la facture d&#39;achat si vous devez faire jouer la garantie. </p><p>Parce qu&#39;en l&#39;état le thermostat lui fait son travail avec le chauffage, donc techniquement il fonctionne, mais c&#39;est la connexion internet qui ne fonctionne plus.</p><p>Au cas ou j&#39;ai trouvé la procédure ci jointe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 09:50:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490150 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490150 8490150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>2020 pardon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 09:31:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490092 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490092 8490092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il était dans la maison et l&#39;ancien propriétaire me dit qu&#39;il fonctionnait très bien. Il date de 2019.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 09:31:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490088 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490088 8490088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il a quel âge votre thermostat ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 09:27:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490073 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8490073 8490073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse j&#39;ai déjà essayé et ça ne marche pas non plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 08:44:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8489947 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8489947 8489947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Olivier pour savoir si le problème vient de la box 4g utiliser un deuxième smartphone pour créer un point d&#39;accès WiFi et installer le thermostat sur ce nouveau wifi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 08:43:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8489942 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8489942 8489942 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moi qui comptait amplifier la domotique avec du somfy. Je vais y réfléchir à 2 fois compte tenu du sav</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 08:26:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8489889 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8489889 8489889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Du coup personne pour m&#39;aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 08:24:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8489881 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8489881 8489881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai essayé en utilisant un deuxième téléphone comme point d&#39;accès wifi mais ça ne marche pas non plus!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Dec 2023 03:04:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8488212 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8488212 8488212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est ce que mon problème peut être dû au fait que ma box est une box 4g? Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Dec 2023 02:10:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8488210 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8488210 8488210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La passerelle clignote toujours rouge et le réseau gateway n apparaît pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 19:46:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8488104 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8488104 8488104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour malheureusement ça ne fonctionne toujours pas. Je désespère.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 18:01:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8488027 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8488027 8488027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19620435 theme-c/avatars/48.png 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Le nécessaire a été fait, je vous invite à recommencer l&#39;installation depuis le début.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 12:50:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8487496 https://forum.somfy.fr/questions/3271154-thermostat-somfy-v1/answers/8487496 8487496 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3271154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je clique sur mon wifi ça ne fait rien. <br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>