[Forum Somfy] Suivi de la question: comment reactivermon adresse mail? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Dec 2023 20:01:14 GMT Tue, 26 Dec 2023 20:01:14 GMT answers Jean-Charles G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ghislain, désolé de vous répondre que maintenant..j étais en formation,je le serais encore demain..Je vais contacter le service technique au plus vite.. Belle soirée à vous.J-c</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Dec 2023 20:01:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8500290 https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8500290 8500290 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19616418 theme-c/avatars/48.png 3271300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me dis qu&#39;elle est déjà liée a mon ancienne adresse mail...Ma question est comment puis je faire pour récupérer mon ancienne adresse mail ou réinitialiser ma box pour que je puisse utiliser mes volets roulant.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box mais je n&#39;y arrive pas.<br />Pourriez vous m&#39;aider s il vous plait?<br />En vous remerciant par avance de vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ghislain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je vous es envoyer un mail </p><p>Cordialement mr Breuque</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Dec 2023 14:10:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8499918 https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8499918 8499918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19632050 theme-c/avatars/48.png 3271300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me dis qu&#39;elle est déjà liée a mon ancienne adresse mail...Ma question est comment puis je faire pour récupérer mon ancienne adresse mail ou réinitialiser ma box pour que je puisse utiliser mes volets roulant.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box mais je n&#39;y arrive pas.<br />Pourriez vous m&#39;aider s il vous plait?<br />En vous remerciant par avance de vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Charles,</p><p>En effet, si les équipements sont en Io et ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur.<br />Vous pouvez contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu&#39;il teste une manipulation pour récupérer vos moteurs.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Dec 2023 08:07:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8499185 https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8499185 8499185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3271300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me dis qu&#39;elle est déjà liée a mon ancienne adresse mail...Ma question est comment puis je faire pour récupérer mon ancienne adresse mail ou réinitialiser ma box pour que je puisse utiliser mes volets roulant.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box mais je n&#39;y arrive pas.<br />Pourriez vous m&#39;aider s il vous plait?<br />En vous remerciant par avance de vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ghislain,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Dec 2023 08:05:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8499183 https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8499183 8499183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3271300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me dis qu&#39;elle est déjà liée a mon ancienne adresse mail...Ma question est comment puis je faire pour récupérer mon ancienne adresse mail ou réinitialiser ma box pour que je puisse utiliser mes volets roulant.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box mais je n&#39;y arrive pas.<br />Pourriez vous m&#39;aider s il vous plait?<br />En vous remerciant par avance de vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Charles G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />J ai réussi à me connecter a mon compte, mais je n arrive pas à aller sur le forum...J ai un message comme quoi il y a une erreur sur mon adresse mail ou mon mot de passe.. De plus avec l application Somfy,je n arrive pas à apairer mes volets roulants.... Pourriez vous m aider s il vous plaît ?<br />Merci d&#39;avance et passez de bonnes fêtes.,.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Dec 2023 10:28:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8498170 https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8498170 8498170 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19616418 theme-c/avatars/48.png 3271300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me dis qu&#39;elle est déjà liée a mon ancienne adresse mail...Ma question est comment puis je faire pour récupérer mon ancienne adresse mail ou réinitialiser ma box pour que je puisse utiliser mes volets roulant.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box mais je n&#39;y arrive pas.<br />Pourriez vous m&#39;aider s il vous plait?<br />En vous remerciant par avance de vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ghislain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis pareil j&#39;ai voulu changer d&#39;adresse mail et réinitialiser et je peux pas il me dit que j&#39;ai déjà un compte.<br />Voici le pin de la tahoma.<br />2040 1331 3972</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Dec 2023 09:54:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8497496 https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8497496 8497496 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19632050 theme-c/avatars/48.png 3271300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me dis qu&#39;elle est déjà liée a mon ancienne adresse mail...Ma question est comment puis je faire pour récupérer mon ancienne adresse mail ou réinitialiser ma box pour que je puisse utiliser mes volets roulant.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box mais je n&#39;y arrive pas.<br />Pourriez vous m&#39;aider s il vous plait?<br />En vous remerciant par avance de vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Charles, </p><p>Vous avez réussi à la réinitialiser car elle n&#39;est plus présente sur nos serveurs. <br />Je vous invite donc à la réinitialiser.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 12:06:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8490569 https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8490569 8490569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3271300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me dis qu&#39;elle est déjà liée a mon ancienne adresse mail...Ma question est comment puis je faire pour récupérer mon ancienne adresse mail ou réinitialiser ma box pour que je puisse utiliser mes volets roulant.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box mais je n&#39;y arrive pas.<br />Pourriez vous m&#39;aider s il vous plait?<br />En vous remerciant par avance de vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Charles G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />voici le pin de ma Tahoma<br />pin : 2022 7413 8113<br />Belle soiree a vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 20:55:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8486545 https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8486545 8486545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19616418 theme-c/avatars/48.png 3271300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me dis qu&#39;elle est déjà liée a mon ancienne adresse mail...Ma question est comment puis je faire pour récupérer mon ancienne adresse mail ou réinitialiser ma box pour que je puisse utiliser mes volets roulant.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box mais je n&#39;y arrive pas.<br />Pourriez vous m&#39;aider s il vous plait?<br />En vous remerciant par avance de vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 06:09:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8484922 https://forum.somfy.fr/questions/3271300-reactivermon-adresse-mail/answers/8484922 8484922 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3271300 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me dis qu&#39;elle est déjà liée a mon ancienne adresse mail...Ma question est comment puis je faire pour récupérer mon ancienne adresse mail ou réinitialiser ma box pour que je puisse utiliser mes volets roulant.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box mais je n&#39;y arrive pas.<br />Pourriez vous m&#39;aider s il vous plait?<br />En vous remerciant par avance de vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>