[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur de soleil ?

Réponse de Robert

Robert — Sat, 30 Mar 2024 17:58:13 GMT

Bonjour à tous,
Pour information:
Tous les incidents multiples capteur solaire qui avaient conduit Somfy en définitive à me faire changer le capteur (à mes frais..) et qui n'avait rien résolu.. Et bien, depuis l'opération de maintenance des serveurs du 19 mars2024, tout a l'air de fonctionner sans problème !!!! Alléluia!!!
J'ai donc un capteur en rab.. que je mettrais certainement en vente!!
Bon we à tous.

Réponse de MARTIAL D.

MARTIAL D. — Wed, 07 Feb 2024 13:21:25 GMT

Bonjour Quentin et merci, j'ai supprimé et réinstaler le capteur. Cela refonctionne à nouveau.
Merci à tous pour vos réponses.
Bonne journée
Martial D.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 07 Feb 2024 10:40:17 GMT

Bonjour Martial,

L'avez-vous supprimé et réinstallé sur votre Tahoma ?

Bonne journée,

Réponse de MARTIAL D.

MARTIAL D. — Mon, 05 Feb 2024 17:32:20 GMT

Bonjour et merci pour vos réponses, somfy me l'a déjà changé l'année dernière. Il avait un peu plus de cinq ans. La garantie a fonctionnée, sympa de leur part, rien à redire.
Mon code pin pour ma tahoma est 1201-9787-1516
J'attends la réponse d'un yellow.
Merci d'avance
MARTIAL D.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 03 Feb 2024 20:01:28 GMT

Bonjour Martial

Je suis de l'avis du Coyote. J'ai moi même 2 Sunis et ils fonctionnent très bien. Je pense que votre Sunis est HS. Pour info, il est garanti 5 ans.

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 03 Feb 2024 16:49:13 GMT

Posez ici le pin de la V2 afin qu'un Yellow's vérifie votre système.
Il peut aussi s'agir du Sunis HS, ca arrive....

Bonne soirée

Réponse de MARTIAL D.

MARTIAL D. — Sat, 03 Feb 2024 16:37:21 GMT

Merci pour ta réponse "le coyote".Moi aussi, c'est une tahoma V2. Toujours rien, j'ai enlevé et remis les piles. Je vais attendre qu'un yellow me réponde.
Toi aussi, bonne soirée
Martial.D

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 03 Feb 2024 16:16:29 GMT

Tout est rentré dans l'ordre en ce qui me concerne avec ma V2.

Bonne soirée

Réponse de MARTIAL D.

MARTIAL D. — Sat, 03 Feb 2024 15:56:46 GMT

Bonjour, est-ce que quelqu'un sait si çà fonctionne à nouveau pour les capteurs solaire avec la dernière mise à jour. Moi pas, toujours resté à 50L.
Merci pour vos réponses
Cordialement
Martial.D

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 06 Jan 2024 07:20:27 GMT

Bonjour Gilles

Le scénario ne s'exécute qu'une fois dès que les conditions sont réunies après un délai de latence pouvant atteindre 10 minutes.

Bonne journée !

Réponse de Gilles H.

Gilles H. — Fri, 05 Jan 2024 19:10:05 GMT

Merci

En fait, ce que je me disais, c'est si on met la condition "< 100 LUX", la condition est en permanence vérifiée la nuit.

Du coup, en théorie, le scénario se lance indéfiniment ? Ou est-ce qu'il se lance qu'une fois ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 05 Jan 2024 19:07:20 GMT

Bonjour Gilles

Ces problèmes de déclenchements de scénarios faisant appel à un Sunis sont connus de Somfy et les équipes travaillent dessus pour résoudre ces problèmes.

Toutefois, attention au délai de latence entre les conditions réunies et l'exécution du scénario qui peuvent être de 10 minutes.

Bonne journée !

Réponse de Gilles H.

Gilles H. — Fri, 05 Jan 2024 18:59:28 GMT

Bonjour,

J'ai un peu le même souci que Robert. J'ai un capteur Sunis pour le soleil. Je voudrais faire un scénario qui ferment mes volets en dessous d'une certaine luminosité.

J'ai mis les conditions suivantes :

Actif entre 15h et 18h
< 100 Lux

Lorsqu'on met une condition "< 100 Lux" : cela se déclenche qu'une fois ? Uniquement quand le seuil est franchi ? (c'est à dire quand c'était 101 LUX, puis 99 LUX)

Merci
Cordialement
Gilles

Réponse de Robert

Robert — Fri, 15 Dec 2023 08:54:03 GMT

Bonjour,
Oui, il ya des années que ça marche comme çà.
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 15 Dec 2023 08:50:18 GMT

Attention...!!! N'oubliez pas la tempo de 8mn !

Bonne journée

Réponse de Robert

Robert — Fri, 15 Dec 2023 08:44:57 GMT

Bonjour Jean-Luc,
Erreur sur mon appréciation. Ie capteur réagit bien!
Par contre aucun déclenchement du scénario < à 2000L alors que le capteur est à 50L.
Si le capteur passe les 2000 puis redescend..là ça marche ???
Affaire à suivre..
Bonne journée.
ps: à signaler une maj de la box il y a 3 ou 4j

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 14 Dec 2023 13:13:38 GMT

Bonjour

Certes il y a les problèmes connus de scénarios mais un Sunis qui reste à 50 lux alors qu'il est en plein soleil, ça m'étonne !

Réponse de Robert

Robert — Thu, 14 Dec 2023 10:04:39 GMT

Bonjour et Merci Le coyote!
Attendons.......

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 14 Dec 2023 09:55:16 GMT

Pas de panique, un incident sur les serveurs Tahoma et impliquant en particulier les Sunis a été identifié.
C'est en cours de résolution.

Bonne journée