[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de chauffage et thermostat central rouge, que faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 21 Nov 2025 10:38:27 GMT Fri, 21 Nov 2025 10:38:27 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Helene, </p><p>Voila une information importante.<br />Pour que les indications du thermostat soient correctement prises en compte, il est souvent nécessaire de passer les radiateurs en mode &quot;Prog&quot;.</p><p>Je vous invite à consulter la notice de vos radiateurs afin de vérifier ce point.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 10:38:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9264739 https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9264739 9264739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3271599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai acheté un logement neuf NEXITY qui dispose d&#39;un thermostat connecté ainsi que 3 radiateurs a tete connectée + 2 radiateurs &quot;classiques&quot; electriques<br />Malgré tous mes essais, rien ne chauffe, la passerelle est bien connectée (lumiere blanche) , je peux allumer toutes les lumieres et stores déroulants depuis l&#39;appli mais impossible de chauffer quoique ce soit</p><p>Je pense que la cause est le thermostat central qui clignote rouge lorsque je choisis une temperature. </p><p>J&#39;ai appuyé sur les deux boutons a linterieur et rien ne change, il ne veut pas chauffer.</p><p>Des solutions ?</p><p>Merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Helene M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes radiateurs sont électriques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Nov 2025 12:50:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9260753 https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9260753 9260753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20291957 theme-c/avatars/48.png 3271599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai acheté un logement neuf NEXITY qui dispose d&#39;un thermostat connecté ainsi que 3 radiateurs a tete connectée + 2 radiateurs &quot;classiques&quot; electriques<br />Malgré tous mes essais, rien ne chauffe, la passerelle est bien connectée (lumiere blanche) , je peux allumer toutes les lumieres et stores déroulants depuis l&#39;appli mais impossible de chauffer quoique ce soit</p><p>Je pense que la cause est le thermostat central qui clignote rouge lorsque je choisis une temperature. </p><p>J&#39;ai appuyé sur les deux boutons a linterieur et rien ne change, il ne veut pas chauffer.</p><p>Des solutions ?</p><p>Merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hélène,</p><p>Ce thermostat est alimenté par filaire via une alimentation en 230 V.</p><p>Toutefois, ma question porte sur la communication entre ce thermostat et votre chaudière.</p><p>Disposez-vous d’un récepteur sur votre chaudière ou avez-vous des câbles qui relient directement ce produit à la chaudière ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Nov 2025 10:30:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9260541 https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9260541 9260541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3271599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai acheté un logement neuf NEXITY qui dispose d&#39;un thermostat connecté ainsi que 3 radiateurs a tete connectée + 2 radiateurs &quot;classiques&quot; electriques<br />Malgré tous mes essais, rien ne chauffe, la passerelle est bien connectée (lumiere blanche) , je peux allumer toutes les lumieres et stores déroulants depuis l&#39;appli mais impossible de chauffer quoique ce soit</p><p>Je pense que la cause est le thermostat central qui clignote rouge lorsque je choisis une temperature. </p><p>J&#39;ai appuyé sur les deux boutons a linterieur et rien ne change, il ne veut pas chauffer.</p><p>Des solutions ?</p><p>Merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Helene M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin il est filaire, le premier était défectueux on ne pouvait pas l appairé. Le nouveau est appairé mais nous n&#39;arrivons pas à changer la température le thermostat se met a 19 et les radiateurs sont tjs sur of mode hors gel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Nov 2025 10:34:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9256371 https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9256371 9256371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20291957 theme-c/avatars/48.png 3271599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai acheté un logement neuf NEXITY qui dispose d&#39;un thermostat connecté ainsi que 3 radiateurs a tete connectée + 2 radiateurs &quot;classiques&quot; electriques<br />Malgré tous mes essais, rien ne chauffe, la passerelle est bien connectée (lumiere blanche) , je peux allumer toutes les lumieres et stores déroulants depuis l&#39;appli mais impossible de chauffer quoique ce soit</p><p>Je pense que la cause est le thermostat central qui clignote rouge lorsque je choisis une temperature. </p><p>J&#39;ai appuyé sur les deux boutons a linterieur et rien ne change, il ne veut pas chauffer.</p><p>Des solutions ?</p><p>Merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Helene, </p><p>Quel modèle de thermostat possèdez-vous ? Est-il filaire ou radio ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Nov 2025 09:46:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9256257 https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9256257 9256257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3271599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai acheté un logement neuf NEXITY qui dispose d&#39;un thermostat connecté ainsi que 3 radiateurs a tete connectée + 2 radiateurs &quot;classiques&quot; electriques<br />Malgré tous mes essais, rien ne chauffe, la passerelle est bien connectée (lumiere blanche) , je peux allumer toutes les lumieres et stores déroulants depuis l&#39;appli mais impossible de chauffer quoique ce soit</p><p>Je pense que la cause est le thermostat central qui clignote rouge lorsque je choisis une temperature. </p><p>J&#39;ai appuyé sur les deux boutons a linterieur et rien ne change, il ne veut pas chauffer.</p><p>Des solutions ?</p><p>Merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Helene M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exactement le même problème, je viens de changer mon thermostat celui-ci est bien appairé à la box et à tahoma en revanche impossible de changer la température cible sur le thermostat elle le prend en compte sur l&#39;App mais pas en manuel avec une led rouge qui clignote 3 fois. Du coup malgré un thermostat tout neuf que nous avons cette fois réussi a appairé nous n&#39;avons toujours pas de chauffage.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Nov 2025 09:57:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9253135 https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/9253135 9253135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20291957 theme-c/avatars/48.png 3271599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai acheté un logement neuf NEXITY qui dispose d&#39;un thermostat connecté ainsi que 3 radiateurs a tete connectée + 2 radiateurs &quot;classiques&quot; electriques<br />Malgré tous mes essais, rien ne chauffe, la passerelle est bien connectée (lumiere blanche) , je peux allumer toutes les lumieres et stores déroulants depuis l&#39;appli mais impossible de chauffer quoique ce soit</p><p>Je pense que la cause est le thermostat central qui clignote rouge lorsque je choisis une temperature. </p><p>J&#39;ai appuyé sur les deux boutons a linterieur et rien ne change, il ne veut pas chauffer.</p><p>Des solutions ?</p><p>Merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Raph<br />Il faut appeler Nexity.<br />Votre thermostat est piloté par l&#39;application Eugeny que nous ne connaissons pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 12:47:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/8485707 https://forum.somfy.fr/questions/3271599-chauffage-thermostat-central-rouge-faire/answers/8485707 8485707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3271599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai acheté un logement neuf NEXITY qui dispose d&#39;un thermostat connecté ainsi que 3 radiateurs a tete connectée + 2 radiateurs &quot;classiques&quot; electriques<br />Malgré tous mes essais, rien ne chauffe, la passerelle est bien connectée (lumiere blanche) , je peux allumer toutes les lumieres et stores déroulants depuis l&#39;appli mais impossible de chauffer quoique ce soit</p><p>Je pense que la cause est le thermostat central qui clignote rouge lorsque je choisis une temperature. </p><p>J&#39;ai appuyé sur les deux boutons a linterieur et rien ne change, il ne veut pas chauffer.</p><p>Des solutions ?</p><p>Merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>