[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom GMS obsolète ou HS? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 15 Dec 2023 07:20:59 GMT Fri, 15 Dec 2023 07:20:59 GMT answers THIERRY L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,<br />Merci beaucoup pour votre réponse <br />Je vais essayer ce week-end vos manipulations.<br />Je vous ferai un retour.<br />Cordialement <br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 07:20:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271805-protexiom-gms-obsolete-hs/answers/8486673 https://forum.somfy.fr/questions/3271805-protexiom-gms-obsolete-hs/answers/8486673 8486673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19077137 theme-c/avatars/48.png 3271805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis apparemment dans le même cas que beaucoup, j&#39;ai acheté mon alarme le 3 octobre 2022, et lorsque je veux me connecter de mon mobile je ne peux plus. Les message de tests cycliques ou d&#39;alarme me parviennent mais je ne peux plus communiquer de mon téléphone par SMS vers la centrale.</p><p>Comment faire marcher la garantie??</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faudrait faire quelques tests avant de faire marcher la garantie.<br />Connectez-vous en mode installateur sur votre clavier et tapez les deux codes suivant 9972 et 9995, suivi de OK à chaque fois. Reportez ici le résultat.</p><p>Vous pouvez également réinitialiser le module GSM et en profiter pour regarder dessous qu&#39;il n&#39;y ait pas de pattes tordues.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2023 15:28:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3271805-protexiom-gms-obsolete-hs/answers/8486097 https://forum.somfy.fr/questions/3271805-protexiom-gms-obsolete-hs/answers/8486097 8486097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3271805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis apparemment dans le même cas que beaucoup, j&#39;ai acheté mon alarme le 3 octobre 2022, et lorsque je veux me connecter de mon mobile je ne peux plus. Les message de tests cycliques ou d&#39;alarme me parviennent mais je ne peux plus communiquer de mon téléphone par SMS vers la centrale.</p><p>Comment faire marcher la garantie??</p><p>Merci, pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>