[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma V2 reboot, Somfy me demande de me connecter au forum! fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Jan 2024 10:27:48 GMT Thu, 11 Jan 2024 10:27:48 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Je vous contacte par mail,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jan 2024 10:27:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8522674 https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8522674 8522674 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3283531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ma Tahoma ne détectant plus mes volets depuis 2 jours, j&#39;ai décidé de revenir sur Tahoma classic.<br />Lors de la procédure, impossible de me reconnecter sur mon compte SOMFY, le site me disant de me connecter au forum pour assistance ( je suppose d&#39;un Yellow?).<br />Quand je me connecte sur mon compte Somfy, je vois toujours Tahoma.<br />Merci pour votre aide</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le problème est que je ne peux pas la rajouter à mon compte et que ca me demande de vous contacter, d’où mon message !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 11:07:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8520893 https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8520893 8520893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19655094 theme-c/avatars/48.png 3283531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ma Tahoma ne détectant plus mes volets depuis 2 jours, j&#39;ai décidé de revenir sur Tahoma classic.<br />Lors de la procédure, impossible de me reconnecter sur mon compte SOMFY, le site me disant de me connecter au forum pour assistance ( je suppose d&#39;un Yellow?).<br />Quand je me connecte sur mon compte Somfy, je vois toujours Tahoma.<br />Merci pour votre aide</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>En effet, votre box n&#39;est plus liée à votre compte.<br />Il vous faut l&#39;activer comme une nouvelle box sur Somfy-connect.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 10:15:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8520746 https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8520746 8520746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3283531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ma Tahoma ne détectant plus mes volets depuis 2 jours, j&#39;ai décidé de revenir sur Tahoma classic.<br />Lors de la procédure, impossible de me reconnecter sur mon compte SOMFY, le site me disant de me connecter au forum pour assistance ( je suppose d&#39;un Yellow?).<br />Quand je me connecte sur mon compte Somfy, je vois toujours Tahoma.<br />Merci pour votre aide</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici le PIN:<br />1213 5549 1268</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 16:08:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8519897 https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8519897 8519897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19655094 theme-c/avatars/48.png 3283531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ma Tahoma ne détectant plus mes volets depuis 2 jours, j&#39;ai décidé de revenir sur Tahoma classic.<br />Lors de la procédure, impossible de me reconnecter sur mon compte SOMFY, le site me disant de me connecter au forum pour assistance ( je suppose d&#39;un Yellow?).<br />Quand je me connecte sur mon compte Somfy, je vois toujours Tahoma.<br />Merci pour votre aide</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Quel est le code PIN de votre box?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 15:09:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8519770 https://forum.somfy.fr/questions/3283531-tahoma-v2-reboot-somfy-demande-connecter-forum/answers/8519770 8519770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3283531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ma Tahoma ne détectant plus mes volets depuis 2 jours, j&#39;ai décidé de revenir sur Tahoma classic.<br />Lors de la procédure, impossible de me reconnecter sur mon compte SOMFY, le site me disant de me connecter au forum pour assistance ( je suppose d&#39;un Yellow?).<br />Quand je me connecte sur mon compte Somfy, je vois toujours Tahoma.<br />Merci pour votre aide</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>