[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnection journalière tahoma box? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Mar 2024 07:51:09 GMT Tue, 26 Mar 2024 07:51:09 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amélie,</p><p>Merci de ces informations.<br />Je vous contacte par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2024 07:51:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8625415 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8625415 8625415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amélie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon PIN de box est le 2013-3812-8177<br />Merci d&#39;avance et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Mar 2024 14:45:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8621815 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8621815 8621815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8225576 theme-c/avatars/48.png 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amélie,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Mar 2024 14:34:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8621791 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8621791 8621791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amélie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai changé la prise, changé la box de place mais toujours des déconnexions.. <br />Je ne sais plus quoi faire :( <br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Mar 2024 06:58:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8619335 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8619335 8619335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8225576 theme-c/avatars/48.png 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Déplacer votre Switch. <br />Elle ne doit pas être a côté de la box internet ou.de tout autre appareil émettant des ondes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Mar 2024 07:40:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8617686 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8617686 8617686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amélie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme indiqué, j&#39;ai changé la prise mais rien n&#39;y fait, la box ne reste pas connectée au wifi alors que le wifi fonctionne très bien <br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Mar 2024 06:58:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8617631 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8617631 8617631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8225576 theme-c/avatars/48.png 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Amélie.<br />Remplacer le transfo d&#39;alimentation par un chargeur de smartphone pour voir si ça resous le problème.<br />Puissance 1A minimum</p><p>La Switch ne doit pas être a côté de la box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2024 19:29:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8617458 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8617458 8617458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amélie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Ma box Tahoma se déconnecte plusieurs fois par jour, tous les jours ce qui empêche certains scénarios d&#39;être joués. La box est en wifi sur une box sosh et tout fonctionnait correctement jusqu&#39;à il y a quelques jours. Comment faire?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2024 18:49:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8617437 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8617437 8617437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8225576 theme-c/avatars/48.png 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez combien de matériels connectés a votre Box Orange ?</p><p>Essayer de mettre un Bail Statique ou IP fixe pour la Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 18:03:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8520109 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8520109 8520109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YANNICK L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé Jacky mais déjà fait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 17:55:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8520097 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8520097 8520097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19573306 theme-c/avatars/48.png 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Changer votre câble RJ45</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 17:24:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8520062 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8520062 8520062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YANNICK L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Ma tahoma est connectée a une box orange</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 17:01:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8520030 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8520030 8520030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19573306 theme-c/avatars/48.png 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick <br />Votre tahoma est elle connectée directement a une box internet si oui laquelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 14:09:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8519643 https://forum.somfy.fr/questions/3283880-deconnection-journaliere-tahoma-box/answers/8519643 8519643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3283880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ayant récupéré la Tahoma Box de mon fils, je l&#39;ai installée et ai appairé tous mes volets . cela fonctionne très bien, cependant tous les jours , elle passe au rouge, je suis obligé de déconnecter et reconnecter la prise RJ 45 . Si vous avez la résolution du problème, merci de m&#39;en faire part . <br />Cordialement, Yannick </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>