[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma ne se connecte plus à internet fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Mar 2024 16:28:23 GMT Thu, 28 Mar 2024 16:28:23 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rouge elle ne communique pas avec la box internet</p><p>Essayez de<br />Changer le câble RJ45<br />Changer le transfo d&#39;alimentation par un chargeur de téléphone.</p><p>Et si rien ne se passe c&#39;est qu&#39;elle est HS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Mar 2024 16:28:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8629430 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8629430 8629430 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>JACKY M<br />je me suis mal exprimer sur mon souci pour faire simple ma tahoma est rouge et je ne peux pas la connecter à internet et donc à l&#39;application je n&#39;ai rien changé à mon installation avant tout fonctionnait sans aucun souci <br />Merci de votre précieuse aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Mar 2024 15:56:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8629386 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8629386 8629386 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19146105 theme-c/avatars/48.png 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une Tahoma installée au Portugal ne peut pas s&#39;installer en France.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Mar 2024 15:29:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8629326 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8629326 8629326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis le 25 janvier je n&#39;arrive pas à connecter ma tahoma elle est en rouge j&#39;ai tout essayé mais rien n&#39;y fait <br />L&#39;appli ne fonctionnait pas et la j&#39;ai récupéré ma tahoma qui se trouve au portugal mais celle en France non <br />Merciii de votre aide </p><p>MAC 5C:C5:63:26:A9:58 <br />PIN 2024-1542-8838</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Mar 2024 13:48:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8629146 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8629146 8629146 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19146105 theme-c/avatars/48.png 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Louis Paul, </p><p>De quel produit parlez vous ? Si c&#39;est pour une box Tahoma merci de laisser votre PIN ici.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jan 2024 20:24:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8534385 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8534385 8534385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> louis-paul R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai supprimé l&#39;adresse mail chez somfy car elle était obsolète.<br />Depuis j&#39;ai un message indiquant que je ne suis pas connecté à internet alors que mon tél est bien connecté. Impossible d&#39;aller plus loin.....................</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jan 2024 09:39:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8533250 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8533250 8533250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19426684 theme-c/avatars/48.png 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yannis K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide Jacky. Elle refonctilnne enfin. J’ai changé l alimentation puis brancher proche de la box. Ça a suffit à ce qu’elle se reconnecte. <br />Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 15:44:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8519845 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8519845 8519845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19655611 theme-c/avatars/48.png 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Yannis</p><p>Essayez de remplacer l&#39;alimentation de la Switch et le cable par un chargeur de smartphone.</p><p>La Switch doit être au minimum à 0.50 m de la box internet. <br />L&#39;déal c&#39;est 1 m</p><p>Je pars du principe que votre Switch est connecté sur le Wifi de la box internet et pas sur un routeur externe ou un relais wifi quelconque.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 14:34:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8519694 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8519694 8519694 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yannis K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Connexion wifi pour la tahoma switch</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 14:15:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8519658 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8519658 8519658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19655611 theme-c/avatars/48.png 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannis.<br />Connexion RJ45 ou Wifi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 14:10:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8519646 https://forum.somfy.fr/questions/3283987-tahoma-connecte-internet/answers/8519646 8519646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3283987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma ne connecte plus à internet alors qu&#39;elle fonctionnait normalement depuis plus d&#39;un an. J&#39;ai tout essayé (reinitialisation, redemarrage box) mais rien ne fonctionne :<br />Pin 2004-6287-0336<br />merci pour votre aide.<br />cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>