[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème elixo 500 3s io fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 29 Jan 2024 07:28:01 GMT Mon, 29 Jan 2024 07:28:01 GMT answers Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la photo.<br />Depuis hier ca refonctionne, et j’ai toujours pas reçu mes nouvelle cellules… je comprends rien…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jan 2024 07:28:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8547484 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8547484 8547484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, une photo de l&#39;étiquette du &quot;boîtier électronique&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 20:30:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545848 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545848 8545848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est ça ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 19:41:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545819 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545819 8545819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous montrer une photo de l&#39;étiquette du boîtier électronique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 17:21:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545705 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545705 8545705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai un kit de connectivité.<br />Ça a fonctionné pendant 15 jours, quand j’ai démonter les cellules…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 16:42:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545669 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545669 8545669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si Tahoma détecte l&#39;absence de cellules, elle n&#39;autorise pas le fonctionnement, normal.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 16:37:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545663 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545663 8545663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai contacté mon revendeur qui attend que je renvoie les anciennes cellules pour me renvoyer les nouvelles.( je m’en occupe ce week-end)<br />Depuis que j’ai débranché les cellules je n’ai plus ce problème d’arrêt a l’a fermeture et l’ouverture.</p><p>Par contre hier mon portail était signaler en erreur sur l’application tahoma. J’ai enlever l’équipement portail et remis et c’est pareil. Ça me met votre produit ne pas être pilote alors que pour ma porte de garage ça fonctionne bien.Je ne sais pas quoi faire. Par contre avec ma télécommande keygo cela fonctionne.<br />Pouvez vous m’aider ?<br />Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 15:43:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545594 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8545594 8545594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez remplacé les cellules et cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 10:20:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8543379 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8543379 8543379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’espère que c’est bien à cause des cellules !!!<br />J’ai respecter le branchement p07=4 et j’ai rentré 4 dans le programme p07</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jan 2024 16:18:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526883 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526883 8526883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, très rare, pour ne pas dire presque jamais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jan 2024 16:09:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526878 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526878 8526878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon revendeur va m’en renvoyer d’autre.<br />Ça arrive souvent ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jan 2024 15:54:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526868 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526868 8526868 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une cellule est peu être défectueuse.<br />Contrôlez le 24v aux borniers box et cellules.<br />Parlez-en à votre installateur.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jan 2024 14:20:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526825 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526825 8526825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai débrancher la sonnette, en laissant les cellules, le problème est revenu.<br />Je viens de débrancher les cellules. Plus de problème.<br />J’ai essayer juste avec la sonnette brancher et les cellules débrancher, plus de problème. <br />J’ai le branchement po7=4 et dans le programme j’ai mis pareil p07=4 ( cellule bus) voir photo ci-dessous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jan 2024 14:11:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526817 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8526817 8526817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Supprimez un par un les accessoires en commençant par la sonnette qui m&#39;intrigue un peu.<br />Dès que vous aurez trouvé le coupable, tenez-nous informé.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jan 2024 15:36:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8523500 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8523500 8523500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d’aller voir le code c’est E13 (défaut alimentation accessoires) <br />En accessoires j’ai ma sonnette ring brancher sur le 24 V (borne 23-24) , la sonnette est vendu avec un transformateur 100-240 ac vers 24 V DC 0,42A.<br />Après j’ai mes cellules et le gyro je l’ai enlever et débrancher.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jan 2024 15:07:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8523434 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8523434 8523434 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais regarder ça et je reviens vers vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 17:35:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521872 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521872 8521872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le problème est peu être mineur.<br />Dès que la panne survient, relevez le code erreur sur l&#39;afficheur et consultez la notice dans la rubrique dépannage.</p><p>En cas de panne sérieuse, oui, il faudra contacter votre installateur qui est le seul en charge de votre SAV.<br />Ne tripotez à rien au risque d&#39;invalider vos droits de recours garantie.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 17:19:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521855 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521855 8521855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On commence toujours par regarder ce que dit l&#39;afficheur, et on consulte sa notice.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 16:57:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521829 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521829 8521829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’ai pas pensé à regarder, vous me conseillez de prendre contact avec le revendeur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 15:33:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521658 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521658 8521658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En présence du problème, qu&#39;affiche-t-il à l&#39;écran ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 13:43:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521381 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521381 8521381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous savez d’où cela peut venir ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 13:25:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521316 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521316 8521316 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Donc sous garantie. Je vous conseille de voir avec votre installateur en charge de votre sav.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 13:15:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521277 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8521277 8521277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avril 2022</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 11:07:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8520895 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8520895 8520895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19550899 theme-c/avatars/48.png 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel âge a cette motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jan 2024 10:51:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8520846 https://forum.somfy.fr/questions/3284687-probleme-elixo-500-3s-io/answers/8520846 8520846 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3284687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io, <br />Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application tahoma qui est connecté avec un kit de connectivité. J’ai refait un apprentissage mais c’est pareil … Je n’ai plus de gyro mais je pense pas que ça vienne de là car pendant des mois ça marchait très bien…<br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>